Все вопросы

Задать вопрос

Нам нужно отправлять ученикам иногда по запросу видео из старых уроков (записи), и мы обычно размещаем его на ютуб и даем доступ по ссылке. Я понимаю, что можно и в файловое хранилище Геткурс видео за...

Используем в тренинге настройку "показывать в списке тренингов". Как можно такой тренинг скрыть от одного сотрудника? То есть надо, чтобы сотрудник не видел тренинг в списке.

Есть какая-то возможность массово сменить номер телефона? Импортировали пользователей - при загрузке не был указан код +90, поэтому везде стало +7...

Тестирую путь клиента с почтой test@yopmail.com. Заполняю форму, всё работает отлично, но письма никакие не приходят, почему так может быть? Под правило отправки пользователь попадает. Может ли быть и...

Мы отправляем уведомление на добавление в реестр оператора персональных данных. У меня вопрос по поводу пункта "Сведения об обеспечении безопасности персональных данных в соответствии с требовани...

У нас есть рассылка, и там получается очень много адресов, определенных не верными автоматически, хотя вроде как верные указывают. Уточните, это ошибка на чьей стороне?

Если в платежном модуле включена оплата по частям Подели, нужно ли в настройках предложения ставить галочки Разрешена частичная оплата и Открывать при частичной оплате?

Скажите, как можно выгрузить ответы на анкету вместе с контактными данными - номером и почтой? Сейчас выгружаю - добавляется только почта.

Можно ли как то чат из вебинара ГК "прокинуть" в зум? Ведущий у нас в зуме, трансляцию ведем на ГК/

А можно, чтобы из виджета запускалось два процесса? т.е. пользователь заполняет форму, а по нему два разных процесса создают задачи.

Создала автовеб с частыми параллельными запусками. Создаю письмо-напоминание, вставляю переменную {webinar_start_time} , но она не срабатывает на тестовом пользователе. Я прошла весь путь от его имени...

Подскажите, пожалуйста, как могло так получиться? Есть профиль пользователя, и к нему привязан вк - причем два профиля. Один из которых - абсолютно другого человека, не связанного с этим профилем. Как...

Вопрос по настройкам и отображению предложения с типом "Заморозка". Я настроила 2 предложения с типом "Заморозка". В одном длительность Заморозки 1 день, в другом - 10 дней. Почему...

Нужна массовая выгрузка или просто выборка по всём пользователям, у которых есть комментарий к заказам, от ОП. Причём чтобы были видны комментарии сразу. Тоесть не заходить в каждого и читать, а выбра...

Подскажите, пожалуйста, как сформировать чек и направить его клиенту. Он перевел деньги по выставленному счету на счет организации. Но когда пытаюсь сформировать чек, то кассу дает выбрать только ИП Б...

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, в списке заказов раньше были значки о платежной системе - тинькоф, наличные, геткурс пей - сейчас эти значки исчезли. Как их вернуть обратно?

Импортировал пользователей в аккаунт, но они почему-то не добавляются в группу, которую я указал при импорте. В чем может быть дело? Пользователи уже есть в аккаунте, мне просто нужно добавить их в гр...

Что означает, что домен не подтвержден в списке со всеми доменами? Как подтвердить?

Подскажите пожалуйста, почему на геткурсе может не отображаться комиссия за платежи через Тиньков?

Скажите, есть ли возможность на определенные видео поставить скорость воспроизведения 1.5 по умолчанию?