Все вопросы

Задать вопрос

Скажите, пожалуйста, в чем может быть причина, что после оплаты в определенных предложениях не высвечивается специально созданная страница? Используем Робокассу, ЮMoney и ЮKassa, адрес страницы пропис...

Добрый вечер, интегрирована телефония online pbx, необходимо ли покупать в самом сервисе услугу запись разговоров, чтобы в Геткурс сохранялись записи разговоров?

Здравствуйте. Я хочу подключить телеграм-бота к моему аккаунту. у меня уже есть бот, в котором несколько тысяч подписчиков. Скажите пожалуйста, при подключении к Геткурс они останутся в боте?

Нам нужно отправлять ученикам иногда по запросу видео из старых уроков (записи), и мы обычно размещаем его на ютуб и даем доступ по ссылке. Я понимаю, что можно и в файловое хранилище Геткурс видео за...

Используем в тренинге настройку "показывать в списке тренингов". Как можно такой тренинг скрыть от одного сотрудника? То есть надо, чтобы сотрудник не видел тренинг в списке.

Есть какая-то возможность массово сменить номер телефона? Импортировали пользователей - при загрузке не был указан код +90, поэтому везде стало +7...

Тестирую путь клиента с почтой test@yopmail.com. Заполняю форму, всё работает отлично, но письма никакие не приходят, почему так может быть? Под правило отправки пользователь попадает. Может ли быть и...

Мы отправляем уведомление на добавление в реестр оператора персональных данных. У меня вопрос по поводу пункта "Сведения об обеспечении безопасности персональных данных в соответствии с требовани...

У нас есть рассылка, и там получается очень много адресов, определенных не верными автоматически, хотя вроде как верные указывают. Уточните, это ошибка на чьей стороне?

Если в платежном модуле включена оплата по частям Подели, нужно ли в настройках предложения ставить галочки Разрешена частичная оплата и Открывать при частичной оплате?

Скажите, как можно выгрузить ответы на анкету вместе с контактными данными - номером и почтой? Сейчас выгружаю - добавляется только почта.

Можно ли как то чат из вебинара ГК "прокинуть" в зум? Ведущий у нас в зуме, трансляцию ведем на ГК/

А можно, чтобы из виджета запускалось два процесса? т.е. пользователь заполняет форму, а по нему два разных процесса создают задачи.

Создала автовеб с частыми параллельными запусками. Создаю письмо-напоминание, вставляю переменную {webinar_start_time} , но она не срабатывает на тестовом пользователе. Я прошла весь путь от его имени...

Подскажите, пожалуйста, как могло так получиться? Есть профиль пользователя, и к нему привязан вк - причем два профиля. Один из которых - абсолютно другого человека, не связанного с этим профилем. Как...

Вопрос по настройкам и отображению предложения с типом "Заморозка". Я настроила 2 предложения с типом "Заморозка". В одном длительность Заморозки 1 день, в другом - 10 дней. Почему...

Нужна массовая выгрузка или просто выборка по всём пользователям, у которых есть комментарий к заказам, от ОП. Причём чтобы были видны комментарии сразу. Тоесть не заходить в каждого и читать, а выбра...

Подскажите, пожалуйста, как сформировать чек и направить его клиенту. Он перевел деньги по выставленному счету на счет организации. Но когда пытаюсь сформировать чек, то кассу дает выбрать только ИП Б...

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, в списке заказов раньше были значки о платежной системе - тинькоф, наличные, геткурс пей - сейчас эти значки исчезли. Как их вернуть обратно?

Импортировал пользователей в аккаунт, но они почему-то не добавляются в группу, которую я указал при импорте. В чем может быть дело? Пользователи уже есть в аккаунте, мне просто нужно добавить их в гр...