Как 24-часовой вебинарный марафон на GetCourse увеличил продажи в 2,5 раза и расширил клиентскую базу на 30%

После нескольких лет наблюдений за успехами компании, в которой работала, Анастасия заметила, что марафоны являются мощным инструментом для увеличения производительности и продаж. Марафоны привлекали внимание и стимулировали обсуждения среди участников, что приводило к расширению клиентской базы.

Ключевые причины выбора этого формата:

• Эффект сарафанного радио: участники активно делились впечатлениями, привлекая новых клиентов.

• Увеличение продаж: за 24 часа команда достигала 2,5-кратного роста продаж по сравнению с предыдущими месяцами.

• Активное вовлечение аудитории: более 1 000 участников не только регистрировались, но и активно взаимодействовали с контентом.

Для успеха марафона важно было привлечь как можно больше участников. Команда проекта, в котором работала Анастасия, использовала несколько эффективных стратегий для сбора аудитории:

• Рассылки по существующей базе клиентов: использовали email, WhatsApp, SMS, а также обзвон базы оператором и роботом для информирования о предстоящем марафоне.

• Активность в социальных сетях: публикации в группах и каналах компании, стимулирующие интерес к мероприятию.

• Рекламные кампании: запуск таргетированной рекламы в социальных сетях и на профильных площадках.

• Коллаборации с блогерами и партнерами: размещение информации о марафоне у инфлюенсеров и в тематических сообществах.

• Использование UTM-меток: для отслеживания эффективности разных каналов привлечения и оптимизации маркетинговых усилий.

• Бесплатный формат участия: участники могли бесплатно присоединиться к марафону и получить ценную информацию.

• Бонусы за регистрацию: предоставление полезных материалов за предварительную регистрацию.

• Розыгрыши и призы: анонсирование розыгрышей ценных призов среди участников марафона. А чтобы получить крутые подарки, просили оставить номер телефона, на который придут подарки в смс во время эфира. Это помогало актуализировать базу номеров и повысить эффективность работы отдела продаж.

Были предложены два основных формата участия, чтобы удовлетворить разные потребности аудитории:

• Бесплатное участие: доступ к прямой трансляции марафона без возможности получить запись.

• Платное участие: участники получали доступ к записям всех выступлений и дополнительным материалам.

Такой подход позволил привлечь широкую аудиторию и одновременно монетизировать мероприятие.

Организация такого масштабного мероприятия требует тщательной и продуманной подготовки. Анастасия и команда, с которой она работала в проекте, справились с этой задачей благодаря четкому планированию и слаженной работе.

Первым шагом стало приглашение спикеров и разработка сценария:

• Приглашено 26 спикеров, каждый из которых готовил уникальный и полезный контент.

• Разработан детальный сценарий мероприятия, учитывающий смену тем и динамику.

Техническая сторона требовала особого внимания:

• Выбрана студия с несколькими интернет-подключениями и собственным генератором для обеспечения бесперебойной трансляции.

• Организована смена оборудования и операторов для непрерывного вещания.

Коммуникация с аудиторией была выстроена максимально эффективно:

• Платформа GetCourse стала центральным звеном для всех коммуникаций.
  
  

  «GetCourse ни разу нас не подвел. За все семь марафонов платформа работала безупречно!»

• Лендинги для регистрации были на стороннем сервисе с виджет-формами от GetCourse, страницы благодарности и рассылки через email, Telegram-боты и SMS.

• Использовались UTM-метки для отслеживания источников трафика и эффективности каналов привлечения.

Люди — главный ресурс любого проекта.

«Мотивация была ключевым фактором. Вся команда работала слаженно и была замотивирована на общий успех.»

• Проведен инструктаж для спикеров и сотрудников, подготовлены чек-листы и регламенты.

• Организовано дежурство сотрудников на протяжении всего марафона для оперативного решения любых вопросов.

Техническая часть мероприятия была критически важна для успеха марафона. Команда использовала проверенные инструменты и подготовила резервные варианты на случай непредвиденных ситуаций.

GetCourse стал основной платформой для проведения марафона, управления воронками и рассылками:

• CRM и аналитика: ведение базы, отслеживание заявок и построение прозрачной аналитики для оптимизации действий.

• Рассылки: использование email и Telegram для массового и точечного взаимодействия.

• Автовебинары: настроены основные и запасные каналы трансляции на GetCourse и YouTube.

• Сценарии и автоматизация: воронки продаж, дожимные активности и бонусы для участников.

Марафон был наполнен яркими моментами, которые запомнились и команде, и участникам.

• Кураторы поддерживали диалог, отвечали на вопросы и стимулировали обсуждения.

• Участники делились опытом, задавали вопросы спикерам и между собой.

• Розыгрыши призов, дополнительных материалов и доступов к курсам.

• Специальные предложения и скидки для активных участников.

Марафон принес впечатляющие результаты, превзошедшие все ожидания:

• Увеличение клиентской базы на 30%.

• Рост продаж в 2,5 раза всего за сутки по сравнению с предыдущими месяцами.

• Высокий уровень вовлеченности: чат марафона был активен все 24 часа благодаря работе кураторов.

• Сплочение команды.

Если вы вдохновились этой историей и хотите провести подобный марафон в своей онлайн-школе, вот несколько рекомендаций от Анастасии:

Создайте детальный план мероприятия.

• Определите цели и задачи марафона.

• Составьте расписание и сценарий.

Соберите команду единомышленников.

• Обучите и мотивируйте сотрудников.

• Распределите обязанности и зоны ответственности.

Обеспечьте безупречную техническую поддержку.

«Технические сбои могут стоить вам успеха всего мероприятия. Подстрахуйтесь во всем.»

• Выберите проверенные платформы.

• Подготовьте резервные каналы связи и трансляции.

Продумайте способы активизации участников.

• Используйте различные каналы коммуникации.

• Предлагайте бонусы и стимулируйте участие в обсуждениях.

Будьте гибкими и готовыми к изменениям.

• Собирайте обратную связь от аудитории.

• Корректируйте планы в реальном времени при необходимости.

История Анастасии Сайфулиной и ее 24-часового марафона — яркий пример того, как инновационный подход и слаженная работа команды могут привести к ошеломляющим результатам. Этот кейс вдохновляет и показывает, что нет ничего невозможного для тех, кто готов мыслить нестандартно и действовать решительно.

Готовы ли вы провести свой собственный марафон и вывести свою онлайн-школу на новый уровень? Оставляйте свои ответы в комментариях ↓