ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
Интеграции нет.
Полноценной готовой интеграции со сторонними CRM у GetCourse нет.
Планируете ли сделать?
Не планируем. Поскольку в GetCourse есть достаточно функциональная собственная CRM. Подробнее в статье → «CRM-система — что это, зачем нужна и как работает на GetCourse».
А если очень надо?
Если очень надо, то у GetCourse есть API. Если у сторонней CRM тоже есть API, то скорее всего на фрилансе вы сможете найти разработчика, который сделает вам интеграцию за 30–50 тыс. рублей.
Также интеграцию можно настроить самостоятельно с помощью конструктора интеграций Albato.
авторизуйтесь
Для решения описанной задачи вы можете использовать стандартный функционал платформы.
Предварительно необходимо подключить к аккаунту Telegram-бота https://getcourse.ru/blog/298457 , а затем настроить чат-бота с помощью callback-операций https://getcourse.ru/blog/275852#callback .
Чтобы у пользователей была возможность регистрироваться в аккаунте GetCourse напрямую через Telegram, при подключении Telegram-бота вы можете активировать опцию «Создавать пользователя без email если его нет в системе» https://skr.sh/sIHPCtDXuUp .
Для детального анализа ситуации и наиболее точных рекомендаций напишите, пожалуйста, по данному вопросу в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . В обращении нужно подробно описать задачу, а также приложить ссылку на аккаунт, в котором выполняются настройки.
Дополнительно в обращении уточните, пожалуйста:
— как планируется проводить регистрацию пользователей (напрямую через Telegram, на странице в аккаунте GetCourse или на странице стороннего сайта)?
— какие действия нужно выполнять в зависимости от отправленного пользователем ответа (добавлять в группы, заполнять поля пользователя и т. д.)?
— в какой момент необходимо запускать интерактивный опрос (сразу после привязки Telegram к профилю пользователя или после отправки определенного сообщения)?
Вы можете использовать функционал API для передачи информации в аккаунт и импорте пользователя. При этом у вас есть возможность добавлять пользователя в какую либо определенную группу. Подробнее о методах API вы можете узнать в нашей статье: https://getcourse.ru/help/api
Кроме этого способа вы можете воспользоваться функционалом виджетов платформы GetCourse: https://getcourse.ru/blog/496936
В форме виджета вы можете использовать специальный обработчик, который будет добавлять пользователя в группу: https://getcourse.ru/blog/275960
После того как пользователь заполнил форму и попал в группу, вы можете запускать процесс, передающий информацию в стороннюю систему. О том, что такое процесс вы можете узнать в нашей статье: https://getcourse.ru/blog/275878
А о том, как передавать информацию в стороннюю систему — в следующей статье: https://getcourse.ru/blog/276215
Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о нашей CRM. Функционал платформы непрерывно совершенствуется, чтобы сервис становится удобнее для наших клиентов. Если у вас есть замечания или пожелания по работе CRM, пожалуйста, напишите нам в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts , подробно описав каких функций не хватает или какие хотелось бы доработать.
Для передачи информации в стороннюю систему можно настроить процесс по необходимым заказам с callback-вызовом, о чем рассказывается в статье https://getcourse.ru/blog/276215 .
Показать еще комментарии (1)
Верно, прямой интеграции GetCourse и amoCRM на данный момент нет
Ответили вам через тех.поддержку
В Getcourse есть собственная функциональная CRM, её успешно используют наши собственные проекты - https://yadi.sk/i/IUKM9_NWjrVHTw, и тысячи других клиентов и партнеров Getcourse https://getcourse.ru/clients.
Если у вас возникают вопросы или предложения касательно работы CRM, вы всегда можете обратиться в нашу техподдержку https://getcourse.ru/contacts.
Настраиваю передачу по api ID пользователя Вконтакте.
Группа подключена.
Передача переменной в процессе в виде vd_uid не работает.
Дополнительное поле тоже подключил. Тоже не работает.
Просьба сообщить, какую переменную нужно использовать для передачи по api
Полноценной готовой интеграции со сторонними CRM у Геткурса нет. Вы можете настроить интеграцию по API. Более подробная информация о API есть в статье https://getcourse.ru/blog/276212
Например, чтобы выгрузить клиентов, которые купили два и более курса можно только с правами администратора. О какой достаточном функционален вы говорите?!
В каждой CRM свои особенности по совершению операций импорта и экспорта пользователей. В Геткурсе это право закреплено за администраторами.
Если вы хотите решить конкретную задачу по экспорту и импорту пользователей, напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts, чтобы можно было подобрать для вас решение этой задачи.