пользователи

Обновляем базу пользователей. Есть желание удалить всех спящих. (по активности на начало прошлого года). Как удалить одного пользователя знаем, а как это сделать массово по выборке, может быть использ...

Как можно показать список пользователей в тренинге сортируя их по группам, то есть: если я ученик и нахожусь в "группе 1" то я должен видеть всех пользователей которые находятся в "груп...

Хочу добавить пользователя в группу, группа уже создана в аккаунте. Перехожу в карточку пользователя, открываю вкладку "Группы", но там есть только группы, в которые уже добавлен пользовател...

Импортировал пользователей в аккаунт, но они почему-то не добавляются в группу, которую я указал при импорте. В чем может быть дело? Пользователи уже есть в аккаунте, мне просто нужно добавить их в гр...

ЗдравствуйтеЕсть ли возможность посмотреть рост количества пользователей в аккаунте в графике? Если нельзя в графике, то как посмотреть, сколько было пользователей, например, 3,6,12 месяцев назад ?

Пользователь онлайн - это когда рядом с аватаркой кружок зеленый. При этом его активность последняя не совпадает, она как будто была N часов назад. Чему верить?

Ситуация такая. У моих клиентов нет почты - у нас корпоративное обучение. Заявка поступает без маила, есть только ФИО. Как мне в таком случае дать доступ пользователю? Пример: заявка 100 человек и ни ...

Нужно сделать ученика админом, но при этом чтобы этому админу не показывался раздел "Продажи" - такое возможно?

Наши ученики жалуются на обзвон от какого-то мужчины, судя по имени и предложениям - это кто-то сторонний, но жалоб от учеников уже несколько. Как-то можно узнать - может, кто-то базу выгрузил и слил?...

Можно ли узнать, сколько времени провел ученик на платформе?

У меня не совсем простой вопрос. Я покупки переносила с верной почты на неверную из-за подписки на закрытый канал, а потом неверный адрес изменила верный и вторая карточка пользователя удалилась. Мож...

Есть ли возможность совместить в одной форме регистрацию нового пользователя и вопрос в нашу техподдержку? Например, так, чтобы в форме было три поля: мейл, имя, вопрос. И чтобы этот вопрос, введенный...

Скажите, если администратор зайдет в вебинарную комнату с телефона, то он также сможет видеть до 1000 сообщений в чате?

Подскажите, почему во входящих может отображаться три разных диалога от одного и того же пользователя.

Здравствуйте! Необходимо проследить ведомость посещаемости уроков у студентов на платформе. Как это можно сделать?

Помогите создать верный сегмент. Уже битый час не могу создать. Нужно сделать рассылку, по тем у кого была покупка по продукту, но кончился доступ.

У нас откуда-то взялись регистрации с типом inbox. Что это такое? Мы пока не запускали рекламу, откуда они могут идти? Школа новая.

Впервые проверили список подозрительных пользователей, а у нас там несколько человек. Что вы обычно с такими делаете? Баните?

А можно как-то узнать, когда именно ученика сделали админом?

У нас есть клиент, который создал дубль профиля (написал из WA в поддержку). Если мы сейчас профили объединим — привязка сохранится в «старом»?