Все вопросы

Задать вопрос

Подскажите, как геткурс записывает ютм-метки. Если пользователь сначала попал к нам в базу через яндекс и ему записались метки яндекса, через какое-то время он вновь попадает к нам в базу, но уже чере...

Подскажите, есть ли возможность из геткурса выгрузить данные id пользователей вконтакте? Нам нужны id для парсера по Вконтакте. К нам аудитория переходит с ВК на сайт и регистрируется, можем ли мы как...

У нас Школа направлена на аудиторию Индии. Мы можем там выставить в аккаунте не рубли, а доллары? Хотели бы начислять пользователям бонусы в долларах, а не в рублях.

Подскажите, пожалуйста, где прописать новую ссылку на запись вебинара, для тех кто его посмотрел.

Как вставить ссылку на прошлое письмо в новое письмо?

Подскажите пожалуйста, можно вместо скрипта с таймером перед вебинаром вставить айфрейм с ютуба, небольшой, 3-5 минут. Или предложите нам варианты, как это сделать.

А как во входящих подключить возможность отвечать через емэйл и телеграм, когда сообщение приходит? В открытом диалоге.

У нас есть достаточно давнее сообщество вконтакте, использовали сенлер для него. После перехода на Геткурс решили, что будет удобнее использовать внутреннюю интеграцию с ВК, но мы не хотим потерять те...

Cоздала процесс: когда создаётся заказ на человека из группы "Чёрный список", то этот заказ отменяется, и отправляется сообщение для сотрудника. В сообщении должна быть ссылка на этот заказ,...

Подскажите как вытащить выгрузку, по которой будет видно студентов, кто: купил и доступ еще активен (если курс ограничен по времени) купил и доступ закончился студенты без доступа к курсу

Подскажите, пожалуйста. У ученицы имя указано Ани, а геткурс при обращении к ней через first name везде подставляет Анна. Как это исправить? Ученица не довольна, что ее имя некорректно пишем

При оплате через PayPal у учеников/клиентов должен быть заведен аккаунт в PayPal? Или можно просто картой оплачивать?

Подскажите, есть ли на вашей платформе возможность брать деньги за первый вход? Как в онлайн-школах, когда покупаешь доступ к учетке, а дальше в любое время ее смотришь или не используешь, но деньги у...

Используем создание ручных задач через доску. Может есть возможность сделать так, чтобы по дефолту точка в типе задач была на "Отправить сообщение"?

Если у человека есть бонусные рубли - он может на этапе покупки откзаться ими платить?

Здравствуйте, ученик просит отменить рассылки по емейл, но оставить в вк , возможно ли такое.

У нас заказ изменил статус с "отменен" на "завершен". В истории видно имя админа, но админ утверждает, что у заказа статус не менял. Может быть какой-то баг?

Можно ли сделать так, чтобы на счет поступала сумма равная стоимости продукта? То есть чтобы комиссию платил покупатель, а не мы.

Подскажите, пожалуйста, по поводу интеграции кассы КлаудКассир для Юкассы. По инструкции беру системный адрес для интеграции. Соответственно и в чеке ОФД он такой же в строке «место расчетов» (потому ...

Настроила страйп для проекта, но он не отображается на странице оплаты. Проверяли несколько человек, в том числе не из РФ. В способах оплаты есть плашка "Включено".