Идет набор на XVII поток Базового курса по GetCourse. Старт 3 октября. Подробности по ссылке.
Статья была полезной?
Рассрочка от ЮKassa: в чём выгода для онлайн-школ
Расскажем, как увеличить количество чеков, предложив клиентам новый удобный способ оплаты
Совместно с партнёрами из ЮKassa (ранее Яндекс.Касса) мы добавили в Геткурс ещё один способ оплаты — рассрочку. Он позволяет покупателям получить тренинг и при этом не расставаться с большой суммой денег. Доступ к курсу у клиентов будет сразу, а деньги они смогут отдать по частям, удобными ежемесячными платежами. В результате меньше отказов, большее количество чеков, рост оборота и, как следствие, лучше финансовый результат.
Зачем это вам?
Сколько раз клиенты спрашивали вас, можно ли оплатить курс в рассрочку? Как часто задумывались о снижении цены, чтобы получить больше покупателей? Было ли так, что при анализе оборота вы вспоминали о клиентах, желающих, но не имеющих возможности стать вашим покупателем?
Наверняка не раз и не два.
В Геткурс есть инструмент, который позволит:
- пользователям — оплатить курс в рассрочку или кредит;
- вам — снизить размер разовых платежей для потенциальных покупателей, которые интересуются вашим продуктом, но не готовы отдать сразу большую сумму;
- снизить долю отказов от покупки не за счёт уменьшения цены, а за счёт большего выбора в способах оплаты, даже если денег на покупку не хватает.
Что для этого нужно?
2. Выберите удобный вариант и согласуйте его в ЮKassa
Вам нужно выбрать один из пакетов ЮKassa. Популярностью у покупателей пользуется вариант «Расширенный с рассрочкой на 6 месяцев». Но решать вам.
Варианты оплаты из выбранного пакета будут доступны покупателю на странице оплаты. За предоставление услуги ЮKassa вычтет из суммы оплаты комиссию:
| Пакет тарифов | Комиссия ЮKassa |
|---|---|
| Базовый | |
| Кредит на 6 месяцев, льготный период 5 дней | 3,0% |
| Кредит на 12 месяцев, льготный период 5 дней | 3,0% |
| Стандарт | |
| Кредит на 6 месяцев, льготный период 5 дней | 3,0% |
| Кредит на 12 месяцев, льготный период 30 дней | 8,0% |
| Стандарт + | |
| Кредит на 6 месяцев, льготный период 30 дней | 8,0% |
| Кредит на 12 месяцев, льготный период 30 дней | 8,0% |
| Оптимальный | |
| Кредит на 6 месяцев, льготный период 30 дней | 8,0% |
| Кредит на 12 месяцев, льготный период 90 дней | 12,0% |
| Расширенный | |
| Кредит на 6 месяцев, льготный период 30 дней | 8,0% |
| Кредит на 12 месяцев, льготный период 120 дней | 17,0% |
| Расширенный на 3 месяца | |
| Кредит на 6 месяцев, льготный период 30 дней | 8,0% |
| Кредит на 12 месяцев, льготный период 120 дней | 17,0% |
| Рассрочка на 3 месяца | 27,0% |
| Расширенный на 6 месяцев | |
| Кредит на 6 месяцев, льготный период 30 дней | 8,0% |
| Кредит на 12 месяцев, льготный период 120 дней | 17,0% |
| Рассрочка на 6 месяцев | 39,0% |
3. Расскажите клиентам о новой возможности
Например, сделайте рассылку. Или создайте страницу с анонсом нового способа оплаты. Наверняка среди ваших клиентов есть те, кто этого давно ждёт.
Чтобы было совсем просто, приведём пример состоявшейся рассылки. Каждое подобное оповещение приводит к ощутимому скачку продаж.
Ключевые особенности
- Показатель одобрения заявок сервисом ЮKassa: 75 %. В среднем трое из четырёх посетителей станут покупателями.
- Прозрачные условия. Клиент сразу знает сумму переплаты, что повышает доверие.
- Упрощенная анкета из 12 полей.
- Решение клиент получает за несколько минут. Для подтверждения покупки клиенту достаточно ввести код из смс.
- Онлайн-школа не несёт кредитных обязательств перед плательщиком и ЮKassa. После поступления вам платежа за тренинг вы не участвуете в вопросе погашения плательщиком кредита или рассрочки в ЮKassa.
А теперь то же самое, но на примере и простыми словами:
- У вас есть продукт стоимостью 20 000 рублей.
- Посетитель видит продукт, хочет его купить, но не имеет возможности сразу заплатить 20 000 рублей.
- Вы предлагаете посетителю оплатить продукт в кредит или рассрочку.
- Посетитель соглашается, выбирает оплату в кредит на 6 месяцев. Переходит на страницу ЮKassa и заполняет там анкету.
- ЮKassa принимает решение по одобрению рассрочки.
- На ваш счёт в ЮKassa поступает сумма, равная стоимости продукта за вычетом комиссии ЮKassa (см. таблицу выше). В нашем примере это 20 000 - (20 000×3%) = 19 400.
- Заказ считается оплаченным, пользователь получает купленный продукт.
- Погашение кредита или оплату рассрочки покупатель делает напрямую в ЮKassa. Вы в этом процессе не участвуете.
авторизуйтесь
В нашем платежном модуле доступен функционал рассрочки от банка Тинькофф Кредит. О том, возможно ли через эту платежную систему выдавать рассрочку для граждан других стран, вы можете уточнить в поддержке Тинькофф Кредит.
Верно, после одобрения оплаты по частям со стороны ЮKassы, на стороне ГК никаких дополнительных действий не требуется. Нужно только включить оплату по частям https://skr.sh/s7NkVTAa9ve?a
Подключал, там какие-то конские переплаты для клиента (что-то вроде берешь 20к, платишь 30). У Тинькофф в разы выгоднее получается клиенту, да и для партнеров комиссий нет по сути (видимо потому что с банком напрямую работа, а тут Юкасса себе берет процент с услуг 3й организации).
На платформе GetCourse есть несколько вариантов платежных систем, через которые можно дать клиентам оформить рассрочку. Вы можете выбрать тот вариант, который будет для вас и ваших клиентов наиболее подходящим.
Так же, как и при других вариантах оплаты, вся сумма за покупку поступает на ваш счёт в платёжной системе.
Возврат реализуется в соответствии с инструкцией: https://getcourse.ru/blog/276184
Благодарим вас за обратную связь. На данный момент какой-нибудь вариант платежной системы с рассрочкой для не резидентов РФ не можем предложить.
Эти 3% Это что . комиссия по кредиту или как? пользователь в итоге сколько яндекс.кассе будет оплачивать. 20000? или больше ?
Если пользователь выбрал кредит, то оплачивает, например, 20 000 + стоимость кредита. Стоимость кредита индивидуальная и будет отображаться клиенту.
В аккаунте должна быть подключена Яндекс касса; после интеграции необходимо отправить запрос в Яндекс кассу на подключение оплаты по частям, как и описано в данной статье.
При возникновении трудностей вы можете написать в тех.поддержку Яндекс кассы или нашу https://getcourse.ru/contacts
Если Яндекс отклонил заявку на рассрочку, то мы не можем повлиять на них. Попробуйте пройти идентификацию в Яндексе https://money.yandex.ru/id/methods и заново отправить заявку .
Если Яндекс одобрил, то в настройках интеграции необходимо включить соответствующую опцию http://prntscr.com/nrb796
Вы имеете ввиду рассрочку от Яндекс.Кассы?
Если вы получили одобрение со стороны Яндекса, то в Геткурсе в разделе "Интеграция" необходимо выбрать "включено" http://prntscr.com/nke0nm
Если вы имеете ввиду, как добавить корзину на страницу в Геткурсе, то инструкция есть в статье https://getcourse.ru/blog/275826
Ограничение видимости отдельных способов оплаты по сегментам пользователей не предусмотрено системой.
Если включить оплату по частям, то будет отображаться всем пользователям.
Что бы уточнить, какие требования к заемщикам устанавливает Яндекс.Касса, рекомендуем обратиться в поддержку Яндекс.
Заранее спасибо!
Условия тарифов вы можете уточнить на стороне Яндекс кассы.
Льготный период - срок, когда можно погасить кредит без переплаты.
штатная комиссия Яндекс-кассы (у меня, например, 2,8%) в Вашем примере поглощается этими 3% или с ними суммируется?
Для каждого метода оплаты у Яндекс Кассы отдельная комиссия https://kassa.yandex.ru/fees/ В вашем случае 2,8% - это комиссия при оплате по банковским картам (Visa, Mastercard, Maestro, Мир). Соответственно, комиссия при оплате в рассрочку, будет та, которая указана выше в таблице.