Рассрочка от Яндекс.Кассы: в чём выгода для онлайн-школ
Расскажем, как увеличить количество чеков, предложив клиентам новый удобный способ оплаты
В 2018 году мы совместно с партнёрами из Яндекс.Кассы добавили в Геткурс ещё один способ оплаты — рассрочку. Он позволяет покупателям получить тренинг и при этом не расставаться с большой суммой денег. Доступ к курсу у клиентов будет сразу, а деньги они смогут отдать по частям, удобными ежемесячными платежами. В результате меньше отказов, большее количество чеков, рост оборота и, как следствие, лучше финансовый результат.
Зачем это вам?
Сколько раз клиенты спрашивали вас, можно ли оплатить курс в рассрочку? Как часто задумывались о снижении цены, чтобы получить больше покупателей? Было ли так, что при анализе оборота вы вспоминали о клиентах, желающих, но не имеющих возможности стать вашим покупателем?
Наверняка не раз и не два.
В Геткурс есть инструмент, который позволит:
- пользователям — оплатить курс в рассрочку или кредит;
- вам — снизить размер разовых платежей для потенциальных покупателей, которые интересуются вашим продуктом, но не готовы отдать сразу большую сумму;
- снизить долю отказов от покупки не за счёт уменьшения цены, а за счёт большего выбора в способах оплаты, даже если денег на покупку не хватает.
Что для этого нужно?
Всё очень просто.
1. Подключите Яндекс.Кассу (если ещё этого не сделали) и активируйте оплату по частям
2. Выберите удобный вариант и согласуйте его в Яндекс.Кассе
Вам нужно выбрать один из пакетов Яндекс.Кассы. Популярностью у покупателей пользуется вариант «Расширенный с рассрочкой на 6 месяцев». Но решать вам.
Варианты оплаты из выбранного пакета будут доступны покупателю на странице оплаты. За предоставление услуги Яндекс.Касса вычтет из суммы оплаты комиссию:
| Пакет | Комиссия Яндекс.Кассы |
|---|---|
| Старт | |
| Кредит на 6 месяцев, льготный период 1 месяц | 3,0% |
| Кредит на 12 месяцев, льготный период 1 месяц | 3,0% |
| Стандарт | |
| Кредит на 6 месяцев, льготный период 1 месяц | 3,0% |
| Кредит на 12 месяцев, льготный период 2 месяца | 5,0% |
| Оптимальный | |
| Кредит на 6 месяцев, льготный период 1 месяц | 3,0% |
| Кредит на 12 месяцев, льготный период 4 месяца | 10,0% |
| Расширенный | |
| Кредит на 6 месяцев, льготный период 1 месяц | 3,0% |
| Кредит на 12 месяцев, льготный период 4 месяца | 10,0% |
| Рассрочка на 3 месяца | 15,0% |
| Расширенный с рассрочкой 6 месяцев | |
| Рассрочка на 6 месяцев | 21,0% |
| Кредит на 12 месяцев, льготный период 4 месяца | 10,0% |
3. Расскажите клиентам о новой возможности
Например, сделайте рассылку. Или создайте страницу с анонсом нового способа оплаты. Наверняка среди ваших клиентов есть те, кто этого давно ждёт.
Чтобы было совсем просто, приведём пример состоявшейся рассылки. Каждое подобное оповещение приводит к ощутимому скачку продаж.
Ключевые особенности
- Показатель одобрения заявок сервисом Яндекс.Касса: 75 %. В среднем три из четырёх посетителей станут покупателями.
- Прозрачные условия. Клиент сразу знает сумму переплаты, что повышает доверие.
- Упрощенная анкета из 12 полей.
- Решение клиент получает за несколько минут. Для подтверждения покупки клиенту достаточно ввести код из смс.
- Онлайн-школа не несёт кредитных обязательств перед плательщиком и Яндекс.Кассой. После поступления вам платежа за тренинг вы не участвуете в вопросе погашения плательщиком кредита или рассрочки в Яндекс.Кассе.
А теперь то же самое, но на примере и простыми словами:
- У вас есть продукт стоимостью 20 000 рублей.
- Посетитель видит продукт, хочет его купить, но не имеет возможности сразу заплатить 20 000 рублей.
- Вы предлагаете посетителю оплатить продукт в кредит или рассрочку.
- Посетитель соглашается, выбирает оплату в кредит на 6 месяцев. Переходит на страницу Яндекс.Кассы и заполняет там анкету.
- Яндекс.Касса принимает решение по одобрению рассрочки.
- На ваш счёт в Яндекс.Кассе поступает сумма, равная стоимости продукта за вычетом комиссии Яндекс.Кассы (см. таблицу выше). В нашем примере это 20 000 - (20 000×3%) = 19 400.
- Заказ считается оплаченным, пользователь получает купленный продукт.
- Погашение кредита или оплату рассрочки покупатель делает напрямую в Яндекс.Кассе. Вы в этом процессе не участвуете.
авторизуйтесь
В аккаунте должна быть подключена Яндекс касса; после интеграции необходимо отправить запрос в Яндекс кассу на подключение оплаты по частям, как и описано в данной статье.
При возникновении трудностей вы можете написать в тех.поддержку Яндекс кассы или нашу https://getcourse.ru/contacts
Если Яндекс отклонил заявку на рассрочку, то мы не можем повлиять на них. Попробуйте пройти идентификацию в Яндексе https://money.yandex.ru/id/methods и заново отправить заявку .
Если Яндекс одобрил, то в настройках интеграции необходимо включить соответствующую опцию http://prntscr.com/nrb796
Вы имеете ввиду рассрочку от Яндекс.Кассы?
Если вы получили одобрение со стороны Яндекса, то в Геткурсе в разделе "Интеграция" необходимо выбрать "включено" http://prntscr.com/nke0nm
Если вы имеете ввиду, как добавить корзину на страницу в Геткурсе, то инструкция есть в статье https://getcourse.ru/blog/275826
Ограничение видимости отдельных способов оплаты по сегментам пользователей не предусмотрено системой.
Если включить оплату по частям, то будет отображаться всем пользователям.
Что бы уточнить, какие требования к заемщикам устанавливает Яндекс.Касса, рекомендуем обратиться в поддержку Яндекс.
Заранее спасибо!
Условия тарифов вы можете уточнить на стороне Яндекс кассы.
Льготный период - срок, когда можно погасить кредит без переплаты.
штатная комиссия Яндекс-кассы (у меня, например, 2,8%) в Вашем примере поглощается этими 3% или с ними суммируется?
Для каждого метода оплаты у Яндекс Кассы отдельная комиссия https://kassa.yandex.ru/fees/ В вашем случае 2,8% - это комиссия при оплате по банковским картам (Visa, Mastercard, Maestro, Мир). Соответственно, комиссия при оплате в рассрочку, будет та, которая указана выше в таблице.