Чёрная пятница в GetCourse! Самые большие скидки за историю платформы
СМОТРЕТЬ
Чёрная пятница в GetCourse! Самые большие скидки за историю платформы
СМОТРЕТЬ
Чёрная пятница в GetCourse! Самые большие скидки за историю платформы
СМОТРЕТЬ
Чёрная пятница в GetCourse! Самые большие скидки за историю платформы
СМОТРЕТЬ
Чёрная пятница в GetCourse! Самые большие скидки за историю платформы
СМОТРЕТЬ
Чёрная пятница в GetCourse! Самые большие скидки за историю платформы
СМОТРЕТЬ
Чёрная пятница в GetCourse! Самые большие скидки за историю платформы
СМОТРЕТЬ
ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
Внимание! Настройки из этой статьи доступны только владельцу и администратору, ответственному за настройки аккаунта. Как назначить администратора ответственным, читайте в отдельной статье.
Внимание!
Данная настройка может нарушать правила платежных систем. Ответственность за применение данной настройки к определенной платежной системе или способу оплаты находится на администрации аккаунта, в котором данная опция подключается.
Можно ли на стороне GetCourse менять процент комиссии платежной системы?
— Нет, размер комиссии устанавливается самой платежной системой.
В платежных агрегаторах — таких, как ЮKassa, для разных способов оплаты будет своя комиссия, которую можно узнать на сайте платежной системы. Информация о поступившем платеже передается из платежной системы в GetCourse, и размер комиссии автоматом подгружается в заказ.
Чтобы компенсировать необходимость оплаты комиссии, можно переложить ее на покупателя, задав дополнительную комиссию в настройках платежной системы на вкладке «Интеграция».
Чтобы установить дополнительную комиссию, укажите нужное число и сохраните изменения.
В результате настроек на странице оплаты заказа пользователь будет видеть цену без учета дополнительной комиссии, но для каждой из настроенных платежных систем наценка будет указана в качестве дополнительной информации.
В платежную систему инициализируется платеж, увеличенный на процент дополнительной комиссии.
На сайте платежной системы будет указана сумма заказа + дополнительная комиссия.
В заказе отразится сумма оплаты с наценкой включительно, но сама наценка в заказе указана не будет.
В заказе указываются налог и комиссия, установленные платежной системой.
Внимание!
В случае, если в настройках платежной системы указана дополнительная комиссия для пользователя и у пользователя есть деньги на депозите, то дополнительная комиссия рассчитывается на размер разницы между суммой заказа и суммой депозита, однако с депозита после проведения платежа списывается не вся сумма, а только разница между суммой заказа и размером конечного платежа (с учетом дополнительной комиссии)
авторизуйтесь
То есть на клиента влияет (приводит к изменению итоговой суммы оплаты) - только графа "комиссия для пользователя"?
Итого если указать "комиссию для пользователя" = 0, а в "комиссия" = 3% , а в "налог" =6% , то клиент заплатит просто цену продукта (без комиссий) - например 100 рублей, а в системе у меня в заказах будут отражены суммы оплаченные 100% и отдельно указана комиссия и налог и в Денег заработано будет 100% (минус 6% налога от 100% оплаченной суммы = 6 рублей ровно, и минус 3% от 100% оплаченной суммы - сумма "комиссии" = 3 рубля ровно. Итого Денег заработано = 100-9=91 рубль ровно?
Да, данная комиссия http://prntscr.com/nlukb5 используется для учета в статистике.
В заказе будет отображаться так: http://prntscr.com/nlunqc
Я попыталась переложить комиссии платёжных систем на плечи клиентов, но получается чехарда.
Во-первых, умножить на 1.02 не тоже самое, что поделить на 0.98, поэтому получаемые суммы не соответствуют стоимости продукта.
Во-вторых, у клиента в поле принёс денег пишется сумма его трат, а не сумма полученных от него денег.
В-третьих, при платежах в рассрочку при подсчёте остатка по платежу система учитывает именно траты клиента, а не наш доход по предыдущим платежам.
Первыми двумя пунктами можно пренебречь, но третий вносит большую сумятицу в бухгалтерию.
Возьмём в качестве примера конкретный заказ.
Общая сумма заказа 26'100 руб.
Первый транш - 8'700 руб., клиент оплатил 8'874, мы получили 8'696.52 руб.
Второй транш - 8'700 руб., клиент оплатил 8'874, мы получили 8'696.52 руб.
Третий транш - остаток. Система выставляет счёт на 26100 - 8874 - 8874 = 8352 * 1.02 = 8520 руб., до нас доходит 8349.60 руб.
Итого, мы получаем 25'742.60 руб., что на 357.40 руб. меньше суммы по счёту и на 346,96 руб. меньше платежа в один приём.
Что я делаю не так и как исправить ситуацию с платежами в несколько приёмов?
Напишите, пожалуйста, ваш вопрос в техподдержку https://getcourse.ru/contacts (support@getcourse.ru) в обращении приложите ссылку на заказ.
Дополнительную комиссию вы можете установить, чтобы фактически получить с пользователя больше денег.
Налог, наоборот, указывает, сколько денег вы заплатите в качестве налога государству - при желании, вы можете изменить эту ставку, чтобы Геткурс показывал сумму реально заработанных денег точно.
В графе "налог" вы можете указать процент налога согласно вашей системе налогообложения или оставить данное поле пустым.
При указанном проценте, он будет учитываться в заказах.