ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
Новогодние праздники — это не только время радости и подарков, но и отличная возможность для школ активизировать свою аудиторию, повысить вовлеченность и увеличить продажи. В этой статье мы поделимся опытом Ольги Колосовой, продюсером школы косметологии. Два года подряд она успешно проводила новогодние активности в школе, которые помогли увеличить продажи, вовлеченность и лояльность аудитории.
Ольга Колосова
Маркетолог и продюсер с 2013 года
Соучредитель Школы косметологии с 2021 года
За 3 года выручка Школы косметологии увеличилась в 5 раз
Основной квалификационный курс прошли более 300 человек
2022 год: игра «Золушка: назад в сказку»
В конце 2022 года школа запустила интерактивную игру «Золушка: назад в сказку». Основные цели мероприятия были следующие:
Мотивация аудитории: стимулировать подписчиков к выполнению действий, важных для школы (отзывы, подписка на соц. сети и мессенджеры, и активное взаимодействие с контентом).
Сбор данных: получить дополнительную информацию о целевой аудитории для последующего анализа и использования в контент стратегии.
Повышение лояльности: отблагодарить участников реальными подарками.
«Подарки — реальные! То есть это не просто скидка, это действительно полноценный физический подарок.»
Механика игры
Игра состояла из серии заданий:
Заполнение анкеты: сбор подробной информации о подписчиках.
Подключение ВК-бота: установление прямого канала коммуникации.
Подписка на сообщество ВКонтакте и взаимодействие с контентом: увеличение активности в социальных сетях.
Подключение Telegram-бота: расширение каналов общения.
Подписка на Telegram-канал: оперативное информирование об обновлениях.
Оставление отзывов: текстовых или видео, с особым поощрением за видеоотзывы.
Система поощрений
Начисление монет: за каждое выполненное задание участники получали определенное количество монет.
Обмен на подарки и скидки: накопленные монеты можно было обменять на реальные подарки и персональные скидки на новогоднюю распродажу. Скидки суммировались с уже действующими акциями.
Особые награды за видеоотзывы: участники, предоставившие видеоотзывы, получали больше монет, что стимулировало создание ценного пользовательского контента.
Дополнительные элементы
- Благотворительность: часть собранных средств была направлена на благотворительные проекты, о чём сообщалось на итоговом новогоднем вебинаре. Это добавило социальной значимости мероприятию.
- Праздничный вебинар: во время онлайн-встречи подводились итоги, награждались активные участники и создавалась атмосфера праздника.
Результаты и выводы
Увеличение продаж в 3,5 раза: по сравнению с аналогичным периодом во время проведения стандартного (не праздничного) продающего вебинара.
Сбор большого количества видеоотзывов: полученный контент и отзывы участников использовались для продвижения на протяжении года.
Повышение вовлеченности и лояльности: активное участие подписчиков в игре укрепило их связь со школой.
«Организация игры потребовала значительных усилий и времени. Однако результат превзошел ожидания: мы не только увеличили продажи, но и получили ценный контент от участников и укрепили отношения с нашей аудиторией.»
2023 год: распродажа с использованием «Колеса Фортуны»
Новая стратегия
В следующем году команда решила внедрить другой подход, сохранив при этом элементы интерактивности и поощрения. Основной идеей стала новогодняя распродажа с использованием механики «Колеса Фортуны».
Механика акции
Праздничный вебинар: как и годом ранее, мероприятие включало награждение активных участников, викторины и объявление о старте распродажи.
«Колесо Фортуны»: участники, совершившие покупки на определённые суммы, получали возможность вращать колесо и выигрывать гарантированные призы (курсы и мастер-классы школы).
Заказы от 3 000 рублей: доступ к базовому призовому фонду.
Заказы свыше 10 000 рублей: возможность выиграть более ценные призы.
Призы от партнеров: в сотрудничестве с производителями косметики и другими компаниями был сформирован привлекательный призовой фонд.
Дополнительные скидки: активные участники вебинара получали дополнительные скидки, суммирующиеся с акциями распродажи.
Результаты
Рост продаж: показатели продаж также превысили результаты в 2,6 раз по сравнению с аналогичным периодом во время проведения стандартного (не праздничного) продающего вебинара.
Высокая вовлеченность: участники активно делились своими выигрышами в социальных сетях и чатах, стимулируя интерес других подписчиков.
Укрепление сообщества: мероприятие способствовало созданию позитивной атмосферы и повышению лояльности аудитории.
«Использование „Колеса Фортуны“ добавило элемент азарта и неожиданности. Мы увидели, как важно предлагать что-то новое и интересное, чтобы поддерживать интерес аудитории.»
Выводы и советы
Интерактивность стимулирует интерес: игровые элементы и конкурсы повышают вовлеченность и интерес подписчиков.
Персональные поощрения: индивидуальные подарки и скидки усиливают лояльность и мотивируют к дальнейшему взаимодействию.
Сбор и использование пользовательского контента: отзывы и другая информация от участников ценны для продвижения и улучшения услуг.
Тщательная подготовка: успешная реализация подобных акций требует времени и ресурсов, включая решение технических задач.
Сотрудничество с партнерами: привлечение сторонних организаций расширяет возможности поощрения и делает предложения более привлекательными.
Заключение
Опыт, которым поделилась Ольга, демонстрирует, что новогодние праздники могут стать отличной возможностью для увеличения вовлеченности и продаж в образовательной сфере. Креативный подход, внимание к потребностям аудитории и готовность инвестировать время и ресурсы в подготовку мероприятий способны принести значимые результаты.
Для школ, желающих повторить этот успех, важно помнить о необходимости адаптации идей под свою аудиторию и возможности. Интерактивные акции, персональные поощрения и создание праздничной атмосферы могут стать ключевыми факторами успеха.
авторизуйтесь