Все вопросы

Задать вопрос

У нас для каждого потока создаются отдельные тренинги (схема такая, объединить в один пока не получается), и список тренингов похож на монстра. Можно как-то уже устаревшие тренинги не удалять, а добав...

У меня есть видео, на основе которого я хочу сделать автовебинар. Могу ли я его загрузить на Геткурс и использовать в сценарии? Или можно использовать только видео из ютуба?

В одном аккаунте есть несколько экспертов (школа ЕГЭ), и им нужно провести одновременно трансляции-вебы для своих учеников. Проводить планируем через браузер, чтобы максимально просто, без доп.настрое...

Планируем конференцию с несколькими спикерами, длительность - примерно 6 часов. Возможно ли такое на Геткурсе?

Заказчик просит создать форму для обращения в техподдержку, чтобы ее можно было вставлять на страницы и сторонние сайты. Я пробовала уже по-разному, но пока догадалась только сделать виджет с формой, ...

Я слышала, что есть возможность виджеты вставлять не только JS-кодом, но и HTML. Наш верстальщик просит именно такой способ вставки - как это можно сделать?

Накосячила при создании страницы: добавляла блок с кодом и, видимо, что-то внесла неправильно, страница теперь не редактируется. Есть ли возможность как-то к редактору всё-таки перейти, удалить блок с...

Настроил у себя телеграм-бота, а что дальше делать? Как теперь ученикам отправлять письма? Просто создавать рассылки?

У меня ученики проходят тренинг в течение трех месяцев, даты настроены в предложении. Я хочу некоторым ученикам самостоятельно продлить доступы бесплатно, мне нужно создать отдельное предложение?

Пробуем переехать на видеохостинг Геткурса, есть ли где-то список параметров, при которых видео будет прям лучше всего отображаться, без сжатия и тд?

Используем в платежном модуле несколько способов оплаты, и некоторые скрываются под заголовком "Альтернативные способы". Пробовали сами поковырять CSS-ом, но смогли только полностью скрыть э...

А есть какие-то инструменты white label на платформе? У эксперта запрос на уникальный аккаунт, чтобы не было понятно, что это Геткурс :) Хотя бы при первом взгляде.

У нас задача настроить рекуррентные платежи, но не для пользователей из РФ, а преимущественно для США. Есть ли какие-то варианты на ГК?

Хотим сделать для клиента такую схему: 3 дня бесплатного доступа с внесением данных карты, а потом автосписание по полной цене. Про бесплатный доступ инфу нашли (предложение), но как запросить данные ...

Мы планируем работать на зарубежную аудиторию, больше на рынок ЮВА. Слышал, что у Геткурса есть специальные аккаунты на работу именно с зарубежными клиентами - кто-нибудь в курсе, что это за аккаунты?...

Подскажите - в заданиях в Геткурсе по умолчанию можно подгружать файлы, ученики путаются, мы такую систему не используем (только текстовые ответы). Можно ли оставить текстовый блок и убрать кнопку &qu...

Хочу сделать предложение, которое могут купить только первые 10 человек. Такое возможно?

Привязал к аккаунту домен, но ученики в письмах всё равно видят технический адрес, как это изменить?

Заказчик просит собрать аналитику, но не по аккаунту, а по оплатам платформы за год. То есть нужно посмотреть тарифы и их стоимость, в том числе оплату ФХ. Как это можно сделать?

У меня будет вебинар, хотим туда вставить ссылку на сайт, где можно будет внести предоплату за курс. Гетпей подключен. Как теперь мне это все реализовать ? Через виджет это как-то может сделать или ка...