Настройка дедлайна для обращений
Задан 1 год назад
Просмотрен 53 раза
0
Пытаемся выстроить отдел заботы (поддержку), хочу, чтобы сообщения в работу брали за 30 минут. Можно ли это вообще настроить, чтобы видеть просроченные?
Добавить комментарий
Сделаем GetOverflow лучше!
Проголосуйте 🔼 за полезные или 🔽 за бесполезные ответы.
Ваш ответ
Да, в разделе "Входящие" справа вверху нажмите на шестеренку. Там можно выбрать нужный вам отдел и указать нормальное время реакции.