Подключение разных транспортов для ответа на сообщения в разделе "Входящие"
Задан 1 год назад
Просмотрен 45 раз
1
А как во входящих подключить возможность отвечать через емэйл и телеграм, когда сообщение приходит? В открытом диалоге.
Добавить комментарий
Сделаем GetOverflow лучше!
Проголосуйте 🔼 за полезные или 🔽 за бесполезные ответы.
Ваш ответ
У вас по умолчанию в диалог подтянутся способы, которые доступны для конкретного клиента. Если у него указан email и, например, привязан Телеграм - вы сможете эти транспорты при ответе галочками выбрать. И будете видеть, откуда вам клиент написал.