Оферта — предложение о заключении сделки на определенных условиях. Наличие оферты поможет вам дополнительно обезопасить себя в случае конфликта с покупателем, а ему даст гарантию, что он получит те товары и услуги, на которые рассчитывал.

Для создания оферты:

1. Перейдите в раздел «Профиль» — «Настройки аккаунта» — «Основные».

2. Включите опцию «Чекбокс согласия с офертой в формах».

3. Задайте остальные настройки:
   • Показывать только неавторизованным — по умолчанию чекбокс согласия отображается всем пользователям. Если вы хотите показывать его только неавторизованным, включите эту опцию.
   • Показывать только в формах с платным заказом — по умолчанию чекбокс отображается во всех формах. Если вы хотите показывать его только в формах для оформления заказа, включите эту опцию.
   • Состояние чекбокса по умолчанию:
     • Пользователь должен сам отметить — чекбокс будет в неактивном состоянии, пользователь сам должен его проставить.
     • Отмечен для авторизованных — авторизованные пользователи будут видеть чекбокс сразу проставленным.
     • Отмечен для всех (не рекомендуется) — чекбокс проставлен по умолчанию для любых пользователей.

4. Нажмите на ссылку «Перейти к созданию страницы с офертой».

5. Нажмите «Создать страницу».

6. Введите название страницы. При необходимости замените адрес, по которому она будет открываться.
7. Нажмите «Добавить страницу».

8. Перейдите в редактор страницы, чтобы заменить шаблонные тексты.

9. Измените текст оферты под ваш проект и подставьте свои данные.

   
   

   В шаблоне есть подсказки, которые отображаются только в режиме редактирования. Используйте их, чтобы заменить необходимые данные.

10. После завершения редактирования опубликуйте страницу.

11. Вернитесь на вкладку с настройками аккаунта и сохраните изменения в конце страницы.

Готово! Опция будет отображаться в формах согласно установленным настройкам.

Политика обработки персональных данных — это документ, в котором описаны все способы, с помощью которых вы собираете персональные данные клиентов, а также где и как вы используете эти данные в своей работе.

Обработка персональных данных регулируется Федеральным законом № 152-ФЗ, поэтому политика обработки ПД — обязательный документ для онлайн-школы, т. к. клиенты регистрируются на курс и предоставляют вам свои контакты или другую личную информацию.

Для подготовки документа:

1. Перейдите в раздел «Профиль» — «Настройки аккаунта» — «Основные».

2. Включите опцию «Чекбокс согласия с политикой обработки персональных данных в формах».

3. Задайте остальные настройки:
   • Показывать только неавторизованным — по умолчанию чекбокс согласия отображается всем пользователям. Если вы хотите показывать его только неавторизованным, включите эту опцию.
   • Состояние чекбокса по умолчанию:
     • Пользователь должен сам отметить — чекбокс будет в неактивном состоянии, пользователь сам должен его проставить.
     • Отмечен для авторизованных — авторизованные пользователи будут видеть чекбокс сразу проставленным.
     • Отмечен для всех (не рекомендуется по ФЗ РФ «О персональных данных») — чекбокс проставлен по умолчанию для любых пользователей.

4. Нажмите на ссылку «Перейти к созданию страницы с политикой обработки персональных данных».

5. Нажмите «Создать страницу».

6. Введите название страницы. При необходимости замените адрес, по которому она будет открываться.
7. Нажмите «Добавить страницу».

8. Перейдите в редактор страницы, чтобы заменить шаблонные тексты.

9. Измените текст политики обработки ПД под ваш проект и подставьте свои данные.

   
   

   В шаблоне есть подсказки, которые отображаются только в режиме редактирования. Используйте их, чтобы заменить необходимые данные.

10. После завершения редактирования опубликуйте страницу.

11. Вернитесь на вкладку с настройками аккаунта и сохраните изменения в конце страницы.

Готово! Опция будет отображаться в формах согласно установленным настройкам.

Согласно ч. 1 ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе» для отправки рекламных рассылок вам нужно прямое согласие ваших подписчиков на их получение. Это поможет избежать жалоб на спам, конфликтных ситуаций, а в некоторых случаях даже штрафов, если пользователь решит пожаловаться в ФАС.

Чекбокс согласия пользователей на получение рекламных рассылок — функционал платформы GetCourse, который позволяет собирать у ваших подписчиков подтверждение о добровольном согласии на получение информационных и маркетинговых рассылок.

Чтобы чекбокс согласия с получением информационных и маркетинговых рассылок отображался в формах аккаунта для пользователей, нужно активировать опцию в настройках аккаунта.

Включить опцию могут:

• владелец аккаунта,
• администратор с правом «Может настраивать аккаунт».

Для этого:

1. Перейдите в раздел «Профиль — Настройки аккаунта», вкладка «Основные».

2. Включите опцию «Чекбокс согласия на получение рекламных рассылок в формах».

3. Задайте дополнительные настройки:
   • Кому показывать чекбокс:
     • «Неавторизованным» — только тем, кто не авторизован в вашем аккаунте;
     • «Всем, кроме авторизованных со статусом подписки Все сообщения» — любым пользователям кроме авторизованных с соответствующим статусом подписки.
   • Показывать только в формах с платным заказом — по умолчанию чекбокс отображается во всех формах. Если вы хотите показывать его только в формах для оформления заказа, включите эту опцию.
   • Состояние чекбокса по умолчанию:
     • Пользователь должен сам отметить — чекбокс будет в неактивном состоянии, пользователь сам должен его проставить;
     • Отмечен для авторизованных — авторизованные пользователи будут видеть чекбокс сразу проставленным;
     • Отмечен для всех (не рекомендуется) — чекбокс проставлен по умолчанию для любых пользователей.
   • Обязательность чекбокса для отметки:
     • «Необязателен для отметки» — пользователю необязательно проставлять чекбокс, чтобы отправить форму;
     • «Обязателен для отметки в формах без создания платного заказа» — пользователю обязательно нужно проставить чекбокс в формах, где не создается платный заказ (например, форма регистрации или подписки на категории рассылок). Подробнее читайте в разделе ниже [перейти ▼].

4. Сохраните настройки в конце страницы.

При активной опции пользователь будет видеть чекбокс согласия с маркетинговыми рассылками согласно заданным выше настройкам. 

В зависимости от отметки в чекбоксе в профиле пользователя устанавливается статус подписки:

• если пользователь согласился на получение рассылок — «Все сообщения»;
• если пользователь отказался — «Только уведомления (без рассылок)».

Если вы хотите изменить текст опции согласия или ссылки на страницы с документами:

1. Перейдите в раздел «Профиль» — «Настройки аккаунта» — «Основные».

2. Спуститесь к настройкам нужной опции.

3. Выберите один из редакторов:
   • визуальный редактор — простой редактор, в котором можно быстро заменить текст и ссылку;
   • HTML-редактор — редактор для продвинутых пользователей, в котором можно использовать html-теги для настройки текста/ссылок.

4. После внесения всех настроек сохраните изменения в конце страницы.

Системные опции согласия отображаются согласно заданным настройкам «Кому показывать чекбокс» и «В каких формах показывать чекбокс». Поэтому вы сможете увидеть чекбокс, только соблюдая эти условия.

Например, для опции согласия с офертой заданы настройки:

• «Кому показывать чекбокс» — «Неавторизованным»,
• «В каких формах показывать чекбокс» — «Во всех формах».

Чтобы проверить отображение такой опции, откройте в браузере режим инкогнито и перейдите на любую вашу страницу с формой.

Информация о том, что пользователь согласен с условиями оферты или политики обработки ПД, хранится в логах вашего аккаунта.

Доступ к логам имеют:

• владелец аккаунта,
• администратор с правом «Может настраивать аккаунт»,
• администраторы и сотрудники с правом «Может просматривать данные логирования».

Чтобы напрямую перейти к данным логам:

1. Откройте карточку пользователя и нажмите на ссылку «История изменений» под полем «Персональный менеджер».

2. Перейдите к деталям события.

В деталях отображается подробная информация: когда пользователь дал согласие, с какой страницы и какого блока.