Чёрная пятница в GetCourse! Самые большие скидки за историю платформы
СМОТРЕТЬ
Чёрная пятница в GetCourse! Самые большие скидки за историю платформы
СМОТРЕТЬ
Чёрная пятница в GetCourse! Самые большие скидки за историю платформы
СМОТРЕТЬ
Чёрная пятница в GetCourse! Самые большие скидки за историю платформы
СМОТРЕТЬ
Чёрная пятница в GetCourse! Самые большие скидки за историю платформы
СМОТРЕТЬ
Чёрная пятница в GetCourse! Самые большие скидки за историю платформы
СМОТРЕТЬ
Чёрная пятница в GetCourse! Самые большие скидки за историю платформы
СМОТРЕТЬ
ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
У пользователей вашего аккаунта, имеющих статус партнера, есть доступ в личный кабинет партнера через раздел «Покупки».
В данном разделе партнёр видит полную информацию по условиям партнерской программы.
Рассмотрим какая информация отображается партнеру:
Вкладка «Сводная»
На данной вкладке партнер видит:
1. Количество визитов — число визитов по партнерской ссылке. Визит — это последовательность действий одного посетителя: просмотры страниц, загрузки файлов, переходы по ссылкам. Визит будет завершен, если посетитель не проявляет активности на странице в течение 30 минут.
Пример: посетитель зашел на сайт, оставил вкладку открытой, но 30 минут ничего не делал. Потом вернулся, обновил страницу или зашел на новую — будет засчитан новый визит этого же посетителя.
2. Количество посетителей — число уникальных посетителей, совершивших переход по ссылке партнера. Посетитель считается уникальным согласно набору характеристик: IP-адресу, браузеру, ОС, cookies, авторизации в личном кабинете.
Пример: посетитель зашел на сайт по ссылке партнера с ноутбука, а затем по той же ссылке с мобильного телефона. Будет засчитано два разных посетителя.
Посетитель, который вернется на сайт после удаления cookies, считается уникальным.
3. Регистраций рефералов — число новых пользователей, которые первый раз пришли на сайт по партнерской ссылке и оставили свой email.
4. Заказов от рефералов — число заказов, оформленных рефералами с использованием партнерской ссылки (кода).
5. Оплат от рефералов — число оплат, произведенных всеми рефералами партнера.
6. Сумма оплат — сумма всех оплаченных рефералами заказов. Считается полная стоимость заказа без учета бонусных рублей, комиссий и налогов.
7. Сумма комиссий — общая сумма комиссий партнера по заказам рефералов.
8. Комиссий от партнерской сети — общая сумма комиссий за заказы дочерних партнеров.
9. ИТОГО комиссий — общая сумма комиссий по заказам рефералов и заказам дочерних партнеров.
10. Уникальный партнерский код.
11. Последние выплаты — выплаты комиссий партнеру.
Вкладка «Партнер»
На данной вкладке партнер может:
- Указать реквизиты для перечисления выплат.
Обратите внимание: поле носит информационный характер, оно не позволяет автоматически производить выплаты партнерам по указанным реквизитам.
- Управлять своими партнерскими кодами.
- Проанализировать информацию по комиссиям и заказам в блоках «Финансы» и «Заказы (от собств. рефералов)».
Используя эти данные совместно с подробной информацией на других вкладках, партнеры могут видеть, какая часть заказов от рефералов была оплачена и принесла им доход, а где стоило приложить больше усилий, чтобы довести клиентов до покупки.
В блоке «Финансы» выводятся следующие данные:
- Сумма комиссий партнера — общая сумма комиссий партнера по заказам его рефералов.
- Сумма комиссий учителя — общая сумма комиссий учителя по оплаченным заказам.
- Пока недоступно к выплате — сумма комиссий партнера, которая начисляется не сразу, а спустя n-ное количество дней, указанное в настройках комиссии.
- Сумма комиссий всего — сумма вышеперечисленных комиссий: партнера, учителя, недоступной к выплате.
- Выплачено — сумма комиссий, которая выплачена партнеру.
- Осталось выплатить — сумма комиссий, которая еще не выплачена партнеру.
Информация, которая выводится в блоке «Заказы (от собств. рефералов)» зависит от того, какие данные разрешено видеть партнеру: все заказы рефералов или только те заказы, по которым начислена комиссия.
В блоке «Заказы (от собств. рефералов)» выводятся следующие данные:
- Всего заказов — количество заказов, которые создали закрепленные за партнером рефералы.
- Сумма заказов — сумма стоимости всех заказов рефералов, как оплаченных, так и неоплаченных.
- Оплачено заказов — количество заказов, которые были полностью оплачены рефералами.
- Сумма оплат по заказам — сумма полностью оплаченных заказов рефералов.
- Сумма неоплаченных заказов — все заказы рефералов, не имеющие статус «Завершен», «Ложный», «Отменен» или «Ожидаем возврата». В сумме учитываются:
- заказы с нулевой комиссией;
- частично оплаченные заказы (учитывается вся стоимость, а не только оплаченная часть).
- В том числе неоплаченных заказов с нулевой комиссией — сумма неоплаченных заказов, по которым партнеру не будет начислена комиссия после оплаты согласно настройкам партнерской программы (например, если это не первый заказ реферала, а комиссия за последующие заказы не предусмотрена или заказ был оформлен по ссылке другого партнера).
Вкладка «Рекламные предложения»
На данной вкладке партнер видит уже готовые ссылки со своим уникальным кодом.
Подробнее в отдельной статье → «Рекламные предложения для партнеров».
Вкладка «Рефералы»
На данной вкладке отображаются пользователи системы, которые были зарегистрированы по партнерской ссылке. При этом если партнёр не имеет доступа к карточкам пользователей, то он увидит только имя и фамилию реферала. Чтобы дать партнёру более подробную информацию, можно использовать процесс.
Рефералом пользователь становится независимо от того, была ли им осуществлена покупка. В любом случае система фиксирует, что данный пользователь перешел по ссылке со страницы с партнерским кодом. Если же была и покупка, то по данному рефералу будет рассчитана комиссия согласно настройкам.
Партнеру можно отправить уведомление об оплате реферального заказа.
Реферальный заказ — это заказ, который совершен по партнерской ссылке.
Для отправки уведомления об оплате реферального заказа в настройках уведомлений выберите, кто может получать подобные уведомления.
Особенности отправки уведомления:
- Уведомление отправляется при завершении заказа, а не при поступлении платежа.
- Уведомление отправляется с суммой заказа, а не платежа.
- Уведомление не уходит забаненным пользователям.
- Уведомление уходит партнеру заказа и/или партнеру пользователя, а не всем, кому начислили комиссию по заказу.
Вкладка «Заказы»
На данной вкладке партнер по умолчанию видит все заказы своих рефералов (даже если не получит за них комиссию или еще не получил — заказ не завершен) и заказы, в которых он является партнером.
В настройках партнерской программы можно сделать так, чтобы партнер видел только заказы с ненулевой комиссией. Тогда на текущей вкладке будут отображаться только оплаченные заказы, по которым партнер получил комиссию.
Также здесь видны utm-метки, по которым пришел пользователь, совершивший заказ.
Партнер увидит причину нулевой комиссии, если нажмет на вопросительный знак рядом с ней.
Причины три:
- Заказ оформлен по партнерской ссылке другого партнера;
- Комиссия не начислена в связи с настройками партнерской программы;
- Заказ не оплачен.
Комиссия, которая начисляется не сразу, отмечена коричневым цветом.
Когда комиссия станет доступной к выплате, цвет комиссии возвращается к черному.
Вкладка «Постбеки»
На данной вкладке партнер может самостоятельно настроить Postback — webhook (вебхук), который передает данные о регистрации/заказе/оплате реферала во внешний сервис (трекер).
Вкладка «Условия»
На данной вкладке партнер видит условия партнерской программы:
- Процент комиссии партнера.
- Максимальный размер комиссии.
- Срок, через который начисляется комиссия.
- Срок закрепления рефералов за партнером.
Значения подтягиваются из общих и индивидуальных настроек партнерской программы. Приоритет имеют индивидуальные настройки.
По ссылке «Условия партнерской программы» доступна страница с описанием условий для партнеров. Данную страницу создает администратор аккаунта и указывает ее в настройках партнерской программы.
Вкладка «Комиссии»
На данной вкладке партнер видит все комиссии, начисленные ему за заказы рефералов, включая те, где был использован партнерский промокод.
Вкладка «Выплаты»
На данной вкладке партнер видит выплаты, которые начислила ему школа.
В поле «Реквизиты для осуществления выплат» партнер может указать реквизиты для перечисления его выплат. Данное поле работает аналогично тому, что размещено на вкладке «Партнер».
Обратите внимание: на платформе отражается только факт выплаты, денежные средства переводятся вне платформы.
авторизуйтесь
Визит — это последовательность действий или активность одного посетителя на сайте. В качестве активности фиксируются загрузки файлов, просмотры страниц, переходы по внешним ссылкам и т. д.
При этом если в течение 30 минут посетитель не проявляет активность, визит считается завершенным.
Посетитель — это пользователь, который зашел на сайт в течение определенного промежутка времени. Уникальным считается посетитель, обладающий не дублирующимся набором характеристик — IP, операционная система, браузер, cookies и другие показатели.
Узнать подробнее о метриках можно в статье https://getcourse.ru/blog/507462.
Уведомления партнерам отправляются только об оплате реферальных заказов, то есть заказов, которые созданы по партнерской ссылке самими пользователями.
Вы можете предоставлять пользователям ссылку на страницу регистрации с вашим партнерским кодом http://joxi.ru/KAx3nbDT1gyVM2. Пользователи, зарегистрированные по такой ссылке, станут вашими рефералами.
Если ваши рефералы станут партнерами, они будут считаться дочерними и у них также будет свой партнерский код, по которому они смогут приглашать уже своих рефералов (для вас это будут рефералы дочернего партнера).
При необходимости вы можете создать страницу с формой, заполнив которую, пользователи автоматически станут партнерами вашего аккаунта. Подробнее об этом https://getcourse.ru/blog/275901
Подробнее об уровнях партнерской программы https://getcourse.ru/blog/275903
При переносе партнеров возникла проблема - в статистике нет ни количество переходов, ни конверсий, есть только данные о регистрациях - этого недостаточно. Подскажите пожалуйста как вывести частично данные из вкладки Трафик для партнеров, чтобы они могли видеть только свою статистику?
Ответили вам в рамках технической поддержки.
Задали вам уточняющие вопросы через техподдержку.
Ваша ситуация требует более детального анализа. Напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts, приложив в обращении ссылку на партнера и заказ, который не отображается.
Отмечу, что список заказов отображается на вкладке "Заказы", а не на вкладке "Рефералы".
Информация дается в статье https://getcourse.ru/blog/316003
Свой партнерский код пользователь может увидеть на вкладке Партнер https://fs-th.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/AB.476d95de63b1ccd9390f8823a0af472f.png/s/f1200x/a/116/sc/131
Если вы имеете ввиду партнерский промо-код, то нет, его вывести в кабинет партнера не представляется возможным. Но всегда можно вывести на страницу сайта. Подробнее о том, как это сделать в статье блога https://getcourse.ru/blog/298456