Все вопросы

Задать вопрос

Можно ли как то перенести пользователей из одной группы в другую? Массово, чтобы не переносить по 1?

У меня вопрос про реккурентные платежи: если я подключила реккурентные платежи к продукту и у пользователя не удалось списать платеж, то доступ к продукту убирается?

У нас перестали отправляться рассылки с транспортом VK, падают со статусом "Запрещено". У пользователя VK подключен, ранее письма наши получал. Категории рассылок тоже проверили. Такая же пр...

Подскажите, есть способ настройки, чтобы у них была двухфакторная аутентификация через СМС на номер телефона. Чтобы могли входить не только по почте, но и через смс?

Делаю выборку, ставлю предложение всё с тегом таким то, статус завершён или частично оплачен, сумма больше 75 тыс, а подтягиваются и те кто оплатил меньше. Что я делаю не так?

Подскажите пожалуйста. Создал автовебинар. Сделал частые параллельные запуски. Отправил ссылку всем пользователям. Когда заходишь с компьютера по ссылке, все норм, а когда с телефона, показывает, стра...

Подскажите, пожалуйста: На лендинге Геткурса нужно вставить форму для заполнения ФИО, тф и почты. Задача, чтобы мне приходило уведомление, когда пользователь заполнил эту форму, но форма не должна быт...

Разместила файлы на лендинге, но когда пользователь нажимает на файл, то система выдаёт ошибку и запрос на авторизацию. Кто знает, как можно сделать так, чтобы пользователю не нужно было регистрироват...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, последовательность писем можно настроить в телеграм? Или только по почте они будут приходить?

Подскажите, пожалуйста, есть ли здесь те, у кого в одном аккаунте размещается несколько экспертов, каждый продает свой курс. Каким образом решаются технические вопросы: один администратор на всех, или...

Помнится, раньше если ученику сбрасываешь пароль,то в письмах мы видели новый пароль - сейчас это убрали? Захожу к нему и в письме в пароле пробел. Как-то еще можно посмотреть пароль? Ученик не видит ...

После заполнения формы пользователя переадресовывает на бесплатный урок - мы не хотим запрашивать у него пароль или что-то такое, нужно, чтобы он сразу смотрел урок. В обработчике формы нужно поставит...

Скажите, пожалуйста, а можно в письме в рассылке сделать так, чтобы кнопка сразу человека в группу кидала?

У меня проблема: рассылки на Геткурсе доходят на почты yandex, mail во входящие, а на почты gmail уходят в СПАМ. Мне техподдержка Геткурс написала, что нужно изменить значение SPF записи, и скинула но...

В ГК есть возможность давать промокод на скидку на определённое количество месяцев подписки или нет? Процессом не то, хотела в качестве рекламы на привлечение сразу давать промокод.

Кто знает, если подготовлю рассылку на завтра на определенный сегмент, и к моменту рассылку количество людей в сегменте увеличится, то новым тоже отправится рассылка или только тем кто был в момент за...

Подскажите, как сделать ссылки на оплату, чтоб пользователь мог поделиться ссылкой, и я знала, что купили от этого пользователя?

Прошу подсказать, в уроке аудио блок, у половины учеников нормально аудио воспроизводится, а у половины при нажатии на "плей" ничего не происходит. Пробовали и в мобильном приложении (послед...

Подскажите, пожалуйста - есть анкета на Геткурсе. Можно ли посмотреть как-то список ответов всех пользователей на конкретный вопрос анкеты?

Подскажите, при подключении Getcourse Pay требует "Ссылку на страницу оферты" - где её брать и что там должно быть? Есть у кого-то пример?