Медиа о рынке онлайн-обучения
от GetCourse и экспертов рынка
Аналитика от GetCourse: сентябрь 2026
Что происходит на рынке онлайн-школ — конверсии, средние чеки, повторные продажи, трафик, возвраты и другое — в свежей презентации от GetCourse.
Выручка
Рынок стабилизируется: на помесячном графике видно восстановление после летней просадки, а осенью мы ждём дальнейшего роста.
Кстати, не все онлайн-школы летом сбавляют обороты.
«Онлайн-обучение — это не новогодние ёлки, его покупают круглый год. У нас много примеров проектов, которые ставят рекорды именно летом».
Конверсия трафика в лиды
Конверсия посетителей в лиды за год заметно снизилась. В первую очередь это связано с блокировками и ограничениями в Рунете.
Мы рекомендуем настраивать посадочные страницы и формы максимально просто. Основной прогрев и продажа происходит в рекламе и в соцсетях, а задача лендинга — дать человеку легко и быстро зарегистрироваться, оставить заявку или оформить заказ. Главное — чтобы страница быстро загружалась даже при медленном или ограниченном интернете.
Конверсия заказов в оплату в зависимости от стоимости продукта
За этот год снизилась конверсия в оплату на продуктах дороже 50 тысяч рублей. Причин несколько, в том числе общая экономическая ситуация. Кроме того, теперь для онлайн-кредитов и рассрочек от 50 тысяч рублей действует период охлаждения: деньги поступают не сразу, а через 4 часа (до 200 тысяч) или через 48 часов (больше 200 тысяч).
База знаний
Чтобы держать этот показатель под контролем, в Get-Модуле можно следить за статусом заявки на рассрочку и реагировать сразу, в том числе если банк отказал. Как это настроить — в статье. А ещё на GetCourse можно настроить внутреннюю рассрочку и разбить оплату на части так, как удобно вам и ученику — инструкция.
Средний чек по нишам
Самый высокий средний чек — в нише «Финансы и инвестиции». Это логично: люди сейчас больше копят и меньше тратят, на вкладах россиян рекордные суммы — около 67 трлн рублей, по данным Банка России. Есть запрос научиться грамотно обращаться с деньгами, а в условиях экономической нестабильности эта потребность особенно острая.
В целом выше ценится всё, что связано с деньгами: профессии, бизнес. Дальше идут психология, саморазвитие и альтернативные методы самопознания. В обучении и воспитании детей чек ниже, но ниша перспективная. В нишах «Здоровье и фитнес» и «Хобби» чек, как правило, ниже за счёт массовости продуктов.
Взаимосвязь среднего чека и оборота
У крупных проектов средний чек — от 30 тысяч рублей. Совет новичкам: если вы нацелены на рост и массовые запуски, держите в линейке продукты с чеком от 30 тысяч рублей.
Первые и повторные продажи
Больше половины выручки школы получают от повторных продаж. Это ещё раз подчёркивает, как важно работать с базой.
«Есть хорошая аналогия: привлечение новых клиентов похоже на охоту, а работа с базой — на фермерство. Аудиторию нужно постепенно выращивать и прогревать к себе и своим продуктам».
Для этого общайтесь с базой регулярно, и не только продающими сообщениями: давайте полезный контент, делитесь смыслами, иногда просто развлекайте.
Трафик с компьютеров и телефонов
Трафик с компьютеров вырос, а с телефонов снизился. В первую очередь это связано с ограничениями мобильного интернета. Меняются и привычки: раньше в соцсети заходили с телефона в дороге или между делами, теперь таких возможностей меньше. Свободное время у людей — в основном вечером дома за компьютером или на работе.
Лиды
Летом число лидов снижалось до 3 миллионов регистраций в месяц, сейчас идёт восстановление. Трафик дорожает, и это ещё один довод в пользу работы с базой. Но без новой аудитории выручку растить сложно. Если хотите расти, инвестировать в привлечение новых людей всё равно придётся.
Каналы коммуникации с клиентами
Люди всё больше общаются в мессенджерах. Но важно оставаться на связи и в мессенджерах, и в почте, чтобы дотягиваться до максимально широкой аудитории.
Отправлять уведомления и общаться с учениками можно и в приложении GetCourse. С марта эта возможность открыта для всех проектов без ограничений и дополнительной платы. Хорошо набирает обороты MAX. Telegram немного снижается, но незначительно. VK чувствует себя ровно, там тоже заметен небольшой рост.
Процент возвратов
Процент возвратов держится стабильно. Школам, которые хотят показать ученикам свою надёжность, напомню про Знак качества GetCourse.
Топ источников оплат
Мы обновили методологию: добавили Яндекс, MAX и другие каналы — менее крупные, но интересные.
База знаний
Кстати, у GetCourse появилась интеграция с Instagram* через BotHelp. Можно вести переписку с подписчиками прямо из GetCourse и строить воронки, которые запускаются по кодовым словам — инструкция.
Если хотите поделиться аналитикой, воспользуйтесь кнопкой копирования в конце статьи.
Читайте также
Было интересно?
авторизуйтесь