Как разделить обращения для учеников по папкам?

Задан 1 год назад
Просмотрен 49 раз
0

Сейчас в технической поддержке на ГК все обращения падают в одну кучу. Отдел заботы у нас теряет обращения учеников. Можем ли мы распределить по папкам?

входящие
общение
Сделаем GetOverflow лучше!
Проголосуйте 🔼 за полезные или 🔽 за бесполезные ответы.
1 ответ
0

Конечно, создайте отделы - для разных обращений можно создать разные отделы, инструкция: https://getcourse.ru/blog/591982#1 .

Ваш ответ