ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
Принимайте оплату частями на сумму от 300 до 300 000 рублей через Яндекс Сплит в платежном модуле GetCourse Pay. Этот простой и быстрый способ подойдет покупателям, которые не готовы оплатить всю стоимость курса сразу.
Преимущества использования
- Максимальный чек составляет 300 000 рублей.
- Решение по заявке принимается за несколько секунд.
- Продавец получает полную стоимость за вычетом комиссии.
- По статистике Яндекс Сплит одобряемость доходит до 90% — это больше, чем у других сервисов оплаты частями.
Как включить Яндекс Сплит
Настроить способы оплаты для GetCourse Pay могут:
- Зайдите в «Профиль» — «Прием платежей».
- В колонке «Использовать по умолчанию» переведите селектор способа оплаты в активное положение.
Готово! Теперь Яндекс Сплит доступен покупателям на странице оплаты заказа.
Для использования Яндекс Сплит необходимо подключить платежный модуль GetCourse Pay. Узнайте о преимуществах и условиях использования ↓
Как происходит оплата через Яндекс Сплит
При выборе Яндекс Сплит на странице оплаты покупателю не нужно заполнять длинные анкеты и загружать личные документы — достаточно иметь российский номер телефона, карту РФ и аккаунт в Яндексе.
Чтобы начать оформление заказа, покупателю необходимо:
- Авторизоваться в аккаунте Яндекса.
- После авторизации — выбрать удобный график платежей:
- обычный Сплит — 2, 4 или 6 месяцев;
- улучшенный Сплит — 12 или 24 месяца.
- В зависимости от выбранных условий Яндекс Сплит оформление заказа может пойти по двум сценариям:
1 сценарий — Обычный Сплит
Если покупатель выбрал обычный Сплит, далее он переходит к оплате первого платежа. Для этого можно выбрать уже имеющуюся в Яндекс Пэй карту или ввести данные новой карты.
2 сценарий — Улучшенный Сплит
Преимущества:
- Увеличенный лимит на покупки — до 300 000 рублей.
- Процедура подтверждения аккаунта происходит один раз, все последующие покупки проходят без повторной авторизации на Госуслугах.
- После подтверждения аккаунта на всех сроках (кроме 2 месяцев) первый платеж становится 0 рублей.
- Конечная переплата покупателя зависит от его кредитной истории и срока, на который был оформлен Сплит.
Шаг 1.
Для оформления Улучшенного Сплита покупателю необходимо выбрать план на 12 или 24 месяца. У него появится кнопка «Оформить», по которой откроется окно с подробным описанием продукта.
Шаг 2.
После ознакомления с условиями покупатель будет переведен на стартовую страницу Госуслуг для авторизации на портале.
Шаг 3.
Покупателю необходимо подтвердить с помощью СМС-кода свое согласие на доступ к кредитной истории.
Шаг 4.
Покупатель получит уведомление об одобренном лимите на покупки. После этого перейдет к подписанию договора с помощью СМС-кода. Данный лимит будет распространяться на все покупки с использованием Сплита.
Шаг 5.
Покупатель будет возвращен на страницу оформления покупки в Яндекс Сплит, на которой он сможет оплатить покупку стандартным способом, выбрав любой срок.
- Готово! После оформления покупки покупателем вам на счет поступит полная оплата заказа за вычетом комиссии — 8,5%. Оставшиеся расчеты покупатель проводит с платежным сервисом самостоятельно.
Частые вопросы
авторизуйтесь
Подскажите, что делаю неправильно.
Ответили в рамках техподдержки.
Улучшенный Яндекс Сплит предлагается не всем пользователям. Решение принимается алгоритмами Яндекса по каждому пользователю отдельно, поэтому с нашей стороны нет возможности на это повлиять.
Пользователь, у которого не появился вариант Улучшенного Сплита, может попробовать произвести оплату через другой Яндекс-аккаунт или провести подтверждение аккаунта в личном кабинете Сплита или в приложении Яндекс Пэй.
По данному вопросу напишите, пожалуйста, в нашу поддержку https://getcourse.ru/contacts и уточните, с какой целью необходимо ограничивать срок оплаты для покупателей.
После оплаты заказа через рассрочку/кредит/оплату частями все дальнейшие взаиморасчеты происходят между сервисами оплаты и клиентом. В случае неоплаты сервис будет контактировать с покупателем, не со школой.
Узнать точное значение комиссий для покупателей и алгоритмы их расчета можно в поддержке Яндекс.Сплит https://forms.yandex.ru/surveys/10036063.ddf2a17fabe84c136d90c4d761594c3b02e70b58/, так как эту комиссию устанавливает указанная платежная система.
В любом случае покупатель изначально будет знать сумму для оплаты — она будет видна при подаче заявки на оплату по частям через Яндекс.Сплит и выборе условий, пример представлен в видео из статьи.
Для детального анализа ситуации в вашем аккаунте и подготовки наиболее точных рекомендаций напишите, пожалуйста, в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts .
Выплата комиссий зависит от срока, который покупатель выбирает при оплате по частям через Яндекс.Сплит:
• на 2 месяца — пользователь платит без комиссии;
• более чем на 2 месяца — с пользователя взимается небольшая дополнительная комиссия, ее размер будет отображаться при оформлении оплаты в графике платежей.
На данный момент банковская рассрочка в рамках платежного модуля доступна только для резидентов РФ с картами, выпущенными банками РФ.
Понимаем важность подключения функционала рассрочек для зарубежных пользователей, поэтому сейчас активно работаем в этом направлении. Как только у покупателей из других стран появится возможность пользоваться рассрочками, мы обязательно оповестим об этом.
В качестве решения для пользователей из-за рубежа вы можете реализовать рассрочку с помощью внутреннего функционала платформы, подробнее об этом рассказывается в статье: https://getcourse.ru/blog/744603.