Замена чека при повторном проведении платежа

Задан 1 год назад
Просмотрен 39 раз
0

В заказе был платеж внесен, но платежную систему для платежа менеджер выставил не верно - тинькофф, вместо нужной платежки. Был выбит чек, а затем менеджер удалил тот платеж и переделал на нужную платежную систему (т.е. провел новый платеж). Можно ли склеить чек и поступление денег?

заказ
платеж
Сделаем GetOverflow лучше!
Проголосуйте 🔼 за полезные или 🔽 за бесполезные ответы.
1 ответ
0

Лучше платежи вообще не удалять. Если в платеже не верно указали тип платежа, можно открыть платёж, кликнув по текущему типу, выбрать другой тип и сохранить.

Сейчас лучше сходить в техподдержку с вопросом - возможно, они смогут вам восстановить первый платеж. Тогда просто у него тип поменяете, а второй удалите. Чек перепривязать просто так возможности нет.

Ваш ответ