Статистика звонков
Задан 1 год назад
Просмотрен 154 раза
0
Есть ли возможность по задачам из процесса, который на обзвон, узнать, сколько попыток звонков было и сколько недозвонов?
Добавить комментарий
Сделаем GetOverflow лучше!
Проголосуйте 🔼 за полезные или 🔽 за бесполезные ответы.
Ваш ответ
Возможности посмотреть звонки, совершенные по задаче, на данный момент не предусмотрено. Если в вашем аккаунте настроена интеграция с Ip-телефонией, проверить все совершенные звонки, в том числе и те, по которым не было ответа, можно в разделе “Ученики → Звонки и встречи". В даном разделе вы можете посмотреть звонки, совершённые менеджером, назначенным в задаче. Также используя фильтры, можно посмотреть звонки за определенный период или совершенные конкретному пользователю