Добрый день. Захожу в приложение как ученик, но после выбора избранных курсов система мне предлагает подписку за 2450 в месяц и не дает пройти дальше в кабинет ученика. С чем это связано?
Проголосуйте 🔼 за полезные или 🔽 за бесполезные ответы.
1 ответ
0
Проблема, с которой вы столкнулись на платформе Геткурс, может быть связана с несколькими факторами:
Тип доступа: Возможно, курсы, которые вы выбрали в избранные, требуют подписки для доступа. Если вы не оформили подписку или не оплатили курс, система может блокировать доступ к контенту.
Пробный период: Если вы ранее использовали пробный период, он мог закончиться, и теперь вам предлагают подписку для продолжения доступа к курсам.
Настройки курса: Некоторые курсы могут быть настроены так, что доступ к ним возможен только по подписке. В этом случае вам нужно будет оформить подписку, чтобы получить доступ к содержимому.
Технические ошибки: Иногда могут возникать временные технические проблемы или сбои в системе. Попробуйте перезагрузить страницу или выйти и снова войти в приложение.
Обратитесь в поддержку: Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки Геткурс. Они смогут более точно определить причину проблемы и помочь вам с доступом.
Проблема, с которой вы столкнулись на платформе Геткурс, может быть связана с несколькими факторами:
Тип доступа: Возможно, курсы, которые вы выбрали в избранные, требуют подписки для доступа. Если вы не оформили подписку или не оплатили курс, система может блокировать доступ к контенту.
Пробный период: Если вы ранее использовали пробный период, он мог закончиться, и теперь вам предлагают подписку для продолжения доступа к курсам.
Настройки курса: Некоторые курсы могут быть настроены так, что доступ к ним возможен только по подписке. В этом случае вам нужно будет оформить подписку, чтобы получить доступ к содержимому.
Технические ошибки: Иногда могут возникать временные технические проблемы или сбои в системе. Попробуйте перезагрузить страницу или выйти и снова войти в приложение.
Обратитесь в поддержку: Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки Геткурс. Они смогут более точно определить причину проблемы и помочь вам с доступом.