профиль

Нам необходимо на аккаунте ученика изменить эл. почту. Пытаюсь через Авторизацию сменить - выдает ошибку. Я администратор, администраторы не могут исправлять адреса?

Подскажите, пожалуйста, где ученикам найти сертификат об окончании курса?

Подскажите, пожалуйста, как могло так получиться? Есть профиль пользователя, и к нему привязан вк - причем два профиля. Один из которых - абсолютно другого человека, не связанного с этим профилем. Как...

Как подключить автоплатеж пользователю. Он создал заказ, мы хотели сразу подключить автоплатеж (данные карты внести в профиль), и в профиле нигде не найдем, как это сделать. Помогите, пожалуйста, разо...

У меня не совсем простой вопрос. Я покупки переносила с верной почты на неверную из-за подписки на закрытый канал, а потом неверный адрес изменила верный и вторая карточка пользователя удалилась. Мож...

Подскажите, возможно ли сделать так, чтобы пользователь оплачивал через геткурс, но без создания аккаунта?

У нас произошла путаница. Есть две подруги, у каждый свой профиль. Но одна перепутала при покупке и оплатила, получается, курс в профиле подруги. Как теперь нам это исправить?

Подскажите, пожалуйста, возможно ли решить средствами платформы следующую задачу: Нам необходимо прикрепить в Личный кабинет ученика файл с индивидуальным документом (договор с индивидуальными условия...

Подскажите, пожалуйста, может кто то знает фишки, как заставить пользователей подтверждать почту? У нас 15к активных, но почта подтверждена только у 4к... Буду благодарна, если кто то поделится опытом...

Пожалуйста, подскажите как избежать перезаписи данных ранее зарегистрированного пользователя в школе, если этот же пользователь заполняет форму виджета и при этом указывает свой адрес почты, но другое...

У нас есть клиент, который создал дубль профиля (написал из WA в поддержку). Если мы сейчас профили объединим — привязка сохранится в «старом»?

Как вы отслеживаете дубли профилей? У нас постоянно люди регистрируются с разных почт, при этом имя и телефон одинаковые.

Я хочу вести трафик из ВК, т.е. чтобы люди регистрировались прям из ВК в Геткурс. Но знаю, что потом могут создаваться дубли профилей — в одном ВК, в другом — почта, как можно этого избежать?