Медиа о рынке онлайн-обучения
от GetCourse и экспертов рынка
Как я собрал вебинарную воронку в Telegram-боте с Claude в связке с GetCourse
Вебинарная воронка — это не только регистрация на эфир. Участникам нужно отправить напоминания, опоздавших — позвать на трансляцию, а после вебинара предложить покупку. При этом важно учитывать оплаты в GetCourse, чтобы покупатели не получали лишние сообщения.
Антон Власов собрал такую воронку в Telegram-боте с помощью Claude Code. От первого запроса на схему до работающей регистрации прошло меньше двух часов: 13 октября в 12:30 началась работа, а в 14:17 бот уже записывал участников. Всего на эфир зарегистрировались 154 человека, пришли 90.
По словам автора, подрядчики, с которыми он общался в сентябре, называли цены от 120 тысяч рублей за месяц исследований до 400 тысяч рублей плюс процент от прибыли. Конструкторы ботов, которые он рассматривал, предусматривали плату за каждого подписчика. Поэтому он решил попробовать собрать воронку с помощью нейросети.
Для работы использовал Claude Code — инструмент, который позволяет Claude создавать и изменять файлы на компьютере, писать и запускать код. Задачи автор формулировал обычными словами.
В статье он рассказывает, как построил воронку по материалам эксперта, настроил сообщения и проверку оплат в GetCourse без ручной сверки. Отдельно разбирает ошибки, обнаруженные при запуске. В конце — три готовых задания для Claude, которые можно адаптировать под свой проект.
Антон Власов
Сооснователь Галеры — клуба директоров digital-агентств
Основатель агентства «Белый квадрат»
Клуб работает на GetCourse с 2022 года, через него прошло больше 1000 резидентов
Веду Telegram-канал про жизнь и бизнес
Как я научил Claude делать воронки
Если просто попросить нейросеть придумать воронку, она выдаст среднюю, какую можно найти в интернете. Покажите Claude уже сделанные воронки, которые вам нравятся и решают ваши задачи — пусть научится на них.
Скачал всё, что он публиковал. Claude Code у меня подключён к телеграму: я один раз разрешил ему изучить воронки, поэтому хватило одной просьбы. Для обучения я использовал больше 800 материалов.
Попросил разбор и отправил первую версию обратно. Я попросил найти всё, что связано с прогревами в боте, с анкетами и напоминаниями, и попросил собрать это в одну систему. Первый разбор у Claude всегда выходит поверхностным, и я отвечаю: «Это очень поверхностно, давай нормально». Во второй раз он работает долго и собирает каждый приём из десятков постов и видео.
После этого Claude стал предлагать вещи, до которых я сам бы не додумался: в какой момент прислать голосовое, через сколько часов напомнить и что написать тому, кто перестал отвечать.
Что продавала воронка
Галера — закрытый бизнес-клуб для владельцев digital-агентств и студий разработки, где они учатся у коллег, разбирают задачи в небольших группах и передают друг другу заказы. Воронка продавала восьминедельную программу клуба «Партнёрский челлендж».
Эфир назывался «Разбор реальных кейсов партнёрок». Звали на него через сторис, посты в двух каналах и приглашение в боте. Ссылка на бота у каждого источника своя: в конце адреса стоит приписка ?start= с названием источника, телеграм передаёт её боту, когда человек нажимает «Старт», и бот с первого сообщения знает, откуда пришёл человек.
Что видит человек до эфира
В бота люди приходят и задолго до эфира, например за бесплатным гайдом. Таким людям бот сначала объясняет, зачем им партнёрство, и только потом предлагает программу. Эту часть Claude тоже сделал целиком:
Подборка партнёров под услугу. Человек выбирает, чем занимается его компания, и бот показывает, какие агентства могут передавать ему клиентов. Для каждой из 12 услуг есть своя подборка и своя картинка.
Три коротких видео. У нас были записи двух уроков программы. Claude прочитал их расшифровки, выбрал нужные куски и сказал, какие четыре фразы мне дозаписать на камеру, чтобы куски склеились. Потом он сам смонтировал три видео по 6–8 минут, выровнял в них звук и загрузил в бота.
Вопросы для отбора. Бот спрашивает, кто ты в компании, какая у неё выручка, подходят ли условия программы и какой у компании сайт. Человек отвечает кнопками и вверху видит, сколько вопросов осталось. Эти ответы и есть заявка: их получает менеджер и решает, одобрить её или нет.
Бот записывает каждое нажатие: кто, когда и на какую кнопку. Claude смотрит эти записи и показывает, на каком сообщении люди уходят, а я решаю, что поменять. Так 12 октября мы сделали подборку партнёров необязательной: на ней уходила часть людей, и теперь человек за гайдом сразу получает первое видео.
Как бот ведёт людей на эфир и после него
Бот помнит, на каком этапе каждый человек, и пишет ему только то, что подходит этому этапу:
День эфира. Эфир начинался в 12:00. В 10:00 бот напоминает о нём, в 11:00 присылает кнопку входа в Zoom, в 12:00 присылает её ещё раз, а во время эфира пишет, о чём я рассказываю прямо сейчас.
Эфир закончился. Бот присылает короткий пересказ для тех, кто не досмотрел, и видео о программе с кнопкой «Подать заявку».
Не подал заявку. Через три часа бот присылает первое из трёх коротких видео, а после каждого ждёт кнопку «Я посмотрел».
Менеджер одобрил заявку. Человеку приходят цена, кнопка оплаты и обещание подарка — моего голосового разбора его компании, если он оплатит в течение часа.
Если человек не нажал кнопку и пропал, бот напоминает и берёт то, что уже знает о нём. Человеку, который выбрал свою услугу, он пишет: «С твоей услугой обычно партнёрятся SEO-агентства, студии разработки и трафик-агентства». Тому, кто не оплатил, бот задаёт вопрос «Что-то остановило?» с кнопками «Дорого», «Нужен счёт на компанию» и «Не успею с домашкой», и на каждую у него свой ответ.
Как бот узнаёт об оплате в GetCourse
Бот работает в телеграме, а платят люди на GetCourse. Боту нужно самому понять, кто оплатил, чтобы пустить этого человека в чат программы и перестать ему напоминать.
Как было до 13 октября. Перечитывая сообщения после одобрения заявки, я заметил, что кнопки оплаты нет ни в одном. Бот сначала просил почту прямо в переписке, чтобы создать по ней заказ в GetCourse, и только потом присылал ссылку. Мы проверили: пятерым заявки одобрили, а почту не прислал никто, так что до оплаты не дошёл ни один.
Как стало. Почту человек теперь вводит на странице оплаты, как в обычном интернет-магазине:
Страница оплаты
В GetCourse: «Сайт» → «Страницы» → новая страница → блок «Обычная форма». В частях формы выбираем «Предложение» и в нём нашу программу, в обработчике формы ставим «Создать заявку / заказ» и «Переход на страницу оплаты в текущем окне».
Человек вводит почту, имя и телефон и сразу попадает на оплату картой, по СБП или счётом на компанию. Страницу собрал Claude через расширение для браузера в моём кабинете GetCourse, а пробный заказ на моё имя потом сам отменил.
Если перед оплатой нужно подробнее представить продукт, с помощью ИИ можно подготовить и полноценный лендинг: со структурой, текстами, иллюстрациями и интерактивными элементами. В отдельной статье собрали четыре примера таких страниц на GetCourse и рассказали, как авторы ставили задачи нейросетям, размещали результат на платформе и проверяли его.
Личная ссылка
Каждому человеку бот даёт ссылку на эту страницу, и в конце ссылки стоит метка именно этого человека: utm_content=tg123456789. Цифры в ней — внутренний номер его аккаунта в телеграме, номера телефона там нет.
GetCourse сохраняет метку в заказе. Ещё три метки, utm_source=tg, utm_medium=partner_bot и utm_campaign=oplata, у всех одинаковые: по ним в отчётах GetCourse видно, что заказ пришёл из бота.
Проверка оплаты
Бот запрашивает у GetCourse список заказов на программу. Для этого я дал ему ключ API — длинный пароль из настроек аккаунта GetCourse, по которому GetCourse отдаёт данные другим программам. Где его взять, GetCourse рассказывает в своей статье «Секретный ключ API».
Бот находит заказ с меткой человека и сравнивает сумму в колонке «Оплачено» с ценой: покрывает цену — значит, человек заплатил. Время оплаты бот берёт из того же заказа и по нему решает, положен ли подарок.
Когда бот проверяет
Перед каждым напоминанием об оплате, по кнопке «Я оплатил», когда человек возвращается со страницы оплаты, и раз в день вечером.
После оплаты бот присылает ссылку в чат программы и контакт менеджера, который ведёт участников, а в CRM, где работает наш отдел продаж, сам создаёт сделку.
Что пошло не так и как мы это решили
В предложении была включена оплата частями, и заказ можно было оплатить даже на 1 рубль. Галочку сняли, теперь заказ оплачивается только целиком.
GetCourse отдаёт один список заказов за раз на аккаунт, и выгрузка идёт до двух минут, а всё это время наш бот никому не отвечает. Если будете проверять оплату часто, вынесите проверку в отдельную программу.
Если человек платит по счёту, который выставил менеджер, в заказе нет метки. Тогда менеджер пишет боту номер заказа, и бот сам привязывает оплату к человеку.
Что делал я, а что Claude
Я решал, что продаём и кому, смотрел схему, по нескольку раз правил тексты и принимал решения — например, что после эфира человек сначала подаёт заявку, а платит только после одобрения.
Остальное сделал Claude: тексты, картинки, монтаж видео, схему, код и запуск бота на арендованном сервере — компьютере в интернете, где бот работает круглые сутки. Ещё он написал 30 проверок, которые сами прогоняют бота и ищут, где он ломается.
Эфирная часть заняла 1 час 47 минут от первой просьбы до запуска: схема была готова через 42 минуты, остальное время ушло на код и проверки.
База знаний
ИИ можно использовать и при подготовке обучения: человек определяет содержание и требования, а нейросеть помогает с оформлением и технической реализацией. В другом кейсе показали, как подготовить рабочую версию кабинета на GetCourse за два часа активной работы с ИИ, имея готовую программу и материалы.
Что получилось
154 человека зарегистрировались на эфир: 72 пришли из сторис, 42 из канала клуба, 31 из моего канала и 9 по личным приглашениям и другим ссылкам.
90 человек пришли на эфир.
1 069 сообщений в день эфира бот отправил вовремя, без единого сбоя.
10 счетов на 300 тысяч рублей в сумме выставил отдел продаж после эфира, оплата по ним открыта до 20 октября.
Что делать с персональными данными до запуска
Номер телефона в Telegram, имя, почта и ответы на вопросы — это персональные данные. Бот, который их собирает, подпадает под действие закона о персональных данных. Вот что стоит сделать до первого сообщения:
Согласие отдельным документом. С 1 сентября 2025 года его нельзя включать в оферту. На форме оплаты в GetCourse добавьте поле для галочки со ссылкой на текст согласия, а в боте — кнопку «Согласен» в первом сообщении, до любых вопросов.
Политика обработки данных. Разместите ссылку на неё рядом с согласием. В политике укажите, какие данные собирает бот, для чего они нужны и куда передаются, в том числе в GetCourse и CRM.
Только нужные данные. Для проверки оплаты достаточно номера заказа, метки, суммы и времени оплаты. Почта и телефон боту для этого не нужны.
Нейросети — для кода и сводок, без данных людей. Чтобы найти, на каких шагах уходят пользователи, достаточно чисел по этапам. Не передавайте нейросети выгрузки с именами, почтой и телефонами. API-ключ храните в настройках сервера и не вставляйте в переписку с нейросетью.
База бота — на сервере в России. Этого требует закон о персональных данных.
Уведомление в Роскомнадзор. Подайте его как оператор персональных данных, если ещё не подали.
Важно
Настоящий материал не заменяет юридической консультации. Для разбора конкретных ситуаций в вашем проекте рекомендуем обращаться к профильным специалистам.
При использовании нейросетей и других внешних сервисов, в том числе иностранных, заранее оцените, какие персональные данные они получают, где и на каких условиях их обрабатывают. Обеспечьте соблюдение требований законодательства РФ к защите и локализации персональных данных, а при их передаче за рубеж — также требований к трансграничной передаче.
Поставщики контента (школы) являются операторами персональных данных пользователей своих проектов и самостоятельно отвечают за законность обработки данных при подключении и использовании выбранных внешних сервисов. Платформа GetCourse обрабатывает персональные данные пользователей проектов по поручению поставщиков контента. Подробнее об условиях обработки — в Политике в отношении обработки персональных данных Платформы GetCourse.
Как повторить у себя
- Дайте Claude материалы эксперта
Выберите человека, который продаёт так, как хотите продавать вы, и соберите всё, что он публиковал. Скачать материалы можно попросить сам Claude Code, а можно выгрузить посты через «Экспорт истории чата» в Telegram Desktop и положить файл в папку.
Задание для Claude: «Прочитай все материалы в папке [название папки, например „Эксперт“ на рабочем столе]. Найди всё, что автор говорит про [прогрев в боте, анкету, напоминания]. Собери из этого систему: принципы, приёмы, примеры текстов. У каждой мысли поставь ссылку на пост или минуту видео. Если автор где-то сам себе противоречит, отметь».
Первую версию отправьте обратно со словами «Это очень поверхностно, давай нормально».
- Сначала нарисуйте схему, потом собирайте бота
На схеме сразу видно сообщение без кнопки или место, после которого человеку больше ничего не приходит.
Задание для Claude: «Нарисуй всю воронку бота на одной схеме: каждое сообщение с текстом, картинкой, кнопками и временем отправки. На стрелках подпиши, что сделал человек. Напоминания выдели отдельным цветом».
- Ведите на оплату через страницу GetCourse с меткой человека в ссылке
Задание для Claude: «Сделай так, чтобы бот давал ссылку на страницу оплаты GetCourse [адрес] с меткой utm_content=tg и сразу за ней номером аккаунта человека в телеграме. Оплату проверяй по выгрузке заказов GetCourse через API: заказ с меткой человека, где „Оплачено“ не меньше цены. Проверяй перед каждым напоминанием об оплате и когда человек нажимает „Я оплатил“. Из заказа храни только номер, метку, сумму и время оплаты. Почты, телефоны и имена не сохраняй и не печатай в журналах».
- Нужно ли уметь программировать?
Нет, я сам код не пишу. Но один раз придётся завести бота в телеграме, арендовать сервер и взять ключ API в GetCourse — по инструкции самого GetCourse. Как это сделать, Claude объясняет по шагам, а дальше код пишет и проверяет он сам.
Читайте также
Было интересно?
авторизуйтесь