Чтобы добавить блок - сделайте двойной клик любом свободном месте воронки
При наведении на блок вы можете увидеть 3 возникшие точки, нажав на любую из них и зажав мышку - можно построить связь до следующего блока.
Будет построена связь между блоками, определенного цвета. Ниже - о том, что означают цвета стрелок
Зеленые стрелки обозначают ожидаемые события - то что мы ждем от пользователя:
То есть некоторое событие, которое должно случиться. На зеленых стрелках нет смысла ставить задержку. В режиме План на зеленых стрелках можно выставить ожидаемые конверсии
Красные стрелки обозначают действия, которые система должна запустить, если не случилось ожидаемого перехода за установленное время. На красной стрелке лучше всегда ставить задержку (иначе действие выполнится сразу).
Это действия, которые должны выполняться в любом случае.
Автоматические действия могут как иметь задержку, так и запускаться сразу-же