Блог GetCourse

Как назначить менеджера заказа?

Чтобы назначить менеджера​ в новом заказе​, зайдите в карточку заказа. В поле «Менеджер» нажмите на <Не выбран>​, выберите нужного менеджера из выпадающего списка и сохраните.

Как удалить заказ?

Чтобы удалить заказы (например, случайные или тестовые), нужно выбрать нужный сегмент для удаления и перевести эти заказы в статус «Ложный». Тогда они перестанут учитываться в статистике.
20 Февраля 2017Анастасия Бортникова

Как изменить дату завершения заказа?

Чтобы изменить дату завершения заказа, нужно нажать на зелёное поле с датой, установить нужную дату и нажать кнопку «Сохранить».
20 Февраля 2017Анастасия Бортникова

Как подключить ЮMoney и настроить возможность принимать платежи картами?

ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги) — простой способ приёма платежей, который подойдёт в первую очередь физическим лицам. Процесс подключения очень быстрый — вы можете начать принимать платежи уже сегодня.

Что происходит после оплаты заказа?

После того, как пользователь с помощью платежной системы успешно оплатил заказ и нажал на кнопку «Вернуться в магазин», он попадает на системную страницу после оплаты. Вы можете настроить системное уведомление о получении платежа или рассылку с собственным текстом после оплаты заказа.
20 Февраля 2017Анастасия Бортникова

Как пользователь попадает на страницу оплаты?

На страницу оплаты пользователь попадает после заполнения формы продажи. Если предварительно настроены способы оплаты, то пользователь сможет заказать ваш продукт и оплатить его.
20 Февраля 2017Анастасия Бортникова

Как пользователи учитываются в тарифе?

Тарифы на платформе GetCourse зависит от числа активных пользователей в вашем аккаунте. Как пользователи становятся активными и когда начинают учитываться в тарифе, вы можете прочитать в статье.
20 Февраля 2017Алина Спиридоненко

Как массово удалить пользователей?

Как правильно оформить обращение в техподдержку GetCourse для массового удаления пользователей.
20 Февраля 2017Надежда Денисова

Можно ли выдавать автоматическую скидку в день рождения?

Для того, чтобы выдать автоматическую скидку в день рождения, вам необходимо настроить процесс.
20 Февраля 2017Ольга Ёркина

Как поступает форма регистрации на системной странице, если пользователь с таким email уже существует?

Если пользователь при регистрации на системной странице введет уже зарегистрированный email, появится сообщение о том, что почтовый ящик уже существует и требуется ввести пароль. Если пароль утерян, есть возможность назначить новый через электронный адрес пользователя.
20 Февраля 2017Надежда Денисова