В профиле каждого пользователя есть кнопка «Действия», с помощью которой можно произвести определённое действие с этим пользователем (например, создать заказ или добавить в группу).
Спам-ловушка — это специальный email-адрес, который используется почтовыми сервисами для поиска недобросовестных отправителей. Если в вашей базе есть спам-ловушки, это грозит ухудшением репутации и попаданием писем в спам.
Если пользователь пропустил трансляцию вебинара - не принял участие в онлайн-мероприятии, то можно поддержать его интерес к этому событию и к вашему проекту в целом.