Блог GetCourse

Скрытие списка задач от менеджеров

В статье рассматриваются настройки процесса, позволяющие скрыть список задач для менеджеров в разделе «Входящие»
12 Ноября 2020Павел Демьяненко

Автоматическое распределение заказов между менеджерами

Функционал платформы GetCourse позволяет автоматизировать распределение заказов между менеджерами аккаунта, назначая их с помощью процессов
28 Сентября 2020Сергей Черепанов

Как назначить исполнителя задачи в процессе?

Операция "Назначить исполнителя задачи" в процессе
27 Августа 2020Вячеслав Силкин

Как использовать вкладку «Переменные» в процессе?

В каждом процессе есть вкладка «Переменные». Здесь можно создать переменные — специальные поля, которые будут использоваться при обработке задачи менеджером.

История задачи. Как проверить, на каком шаге процесса пользователь сейчас находится?

Чтобы проверить, на каком этапе находится задача для конкретного пользователя, вам необходимо зайти в профиль пользователя. Там будут отображаться все процессы, которые связаны с этим пользователем.
2 Декабря 2017Наталья Саяпина