ИИ-бот GetCourse

ИИ-бот

Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Как подготовить и провести вебинар

Провести вебинар — это значит не только выступить перед аудиторией онлайн, интересно подав свой материал, это также означает провести определенный список организационных мероприятий и настроек для достижения максимального эффекта.


В этой статье мы рассмотрим, как подготовить и провести два разных типа вебинаров:

  1. Продающий вебинар. Цель: провести открытый/бесплатный вебинар для продажи продукта/тренинга или сбора базы подписчиков.
  2. Закрытый/платный вебинар. Цель: провести вебинар, участие в котором пользователи оплачивают.
Ссылка на это место страницы: #1

Как подготовить бесплатный/продающий вебинар

Механика проведения продающего вебинара имеет некоторые особенности:


  1. Наличие страницы регистрации (даёт информацию о предстоящем вебинаре, помечает пользователей при регистрации);
  2. Вебинарная комната со встроенными элементами продажи (кнопки, баннеры или полноценная страница о продукте);
  3. Автоматическая рассылка со ссылкой на вебинарную комнату;
  4. Несколько дополнительных писем с напоминанием о времени проведения вебинара.

Рассмотрим поэтапно эти шаги.

Ссылка на это место страницы: #11

1. Создание страницы регистрации


Цели создания такой промежуточной страницы между пользователями и вебинарной комнатой:

  • Регистрация пользователей. Таким образом происходит накопление вашей базы, работая с которой, можно получить лояльных пользователей, приобретающих ваши продукты.
  • Информирование пользователей о предстоящем вебинаре: его описание, информация о том, что получат пользователи на нём, какие проблемы решат, дата и время проведения.
  • Сегментация базы: на этапе регистрации этих пользователей можно пометить группой (например, группа «Вебинар Как вырастить дома авокадо»), чтобы можно было именно этому сегменту сделать рассылку с напоминанием о вебинаре.

Подробнее процесс создания страницы описан в статье «Как создать страницу?».

Ссылка на это место страницы: #grup

Чтобы добавить регистрирующихся пользователей в группу (для дополнительных рассылок с напоминанием), необходимо настроить форму регистрации. Помимо этого, рассмотрим несколько дополнительных действий для обработчика формы, которые могут быть полезны.

Форма регистрации на вебинар
Форма регистрации на вебинар
Ссылка на это место страницы: #112

В обработчике формы рекомендуем добавить следующие действия:

  1. «Добавить пользователя в группу» (тогда можно будет найти тех пользователей, кто зарегистрировался на конкретно этот вебинар).
  2. «Показать сообщение» (сообщим пользователю, как он получит ссылку на вебинар — например, она будет отправлена на почту).
  3. «Авторизовать пользователя» (пользователь будет авторизован/залогинен сразу после регистрации и его дальнейшие перемещения, включая вход в вебинарную комнату, будут происходить как у авторизованного пользователя).
  4. «Отправить письмо» (инициировать отправку сообщения со ссылкой на вебинар можно прямо из формы. 
Настройка обработчика формы регистрации на вебинар
Настройка обработчика формы регистрации на вебинар

Обратите внимание:

Ссылка на это место страницы: #12

2. Создание вебинарной комнаты


На платформе GetCourse вебинар может быть создан в разделе Сайт -> Вебинары. Подробно этот способ проведения вебинара рассмотрен в статье:

Вебинары на GetCourse.

Вебинарная комната в разделе Сайт -> Вебинары
Вебинарная комната в разделе Сайт -> Вебинары

Из видео вы узнаете, как создать вебинарную комнату на GetCourse, и какие возможности она имеет

Также при подготовке вебинара могут быть полезны следующие статьи:

  1. Настройка аккаунта на YouTube и создание трансляции
  2. Презентации в вебинарах
  3. Продающие блоки для вебинаров
Ссылка на это место страницы: #13

3. Подготовка письма со ссылкой на вебинарную комнату


После регистрации пользователя на вебинар на созданной ранее посадочной странице необходимо отправить ему письмо со ссылкой на вебинарную комнату.


Сама ссылка на вебинарную комнату может быть скопирована после нажатия правой кнопкой мыши на надпись «Ссылка для зрителей»:

Отправить письмо со ссылкой можно как через саму форму регистрации, добавив в обработчик формы соответствующее действие, так и настроив рассылку отдельно.

Рассмотрим настройки отдельной рассылки. При создании нужно указать категорию «Общие рассылки» и объект рассылки «Пользователи»:

Создание рассылки
Создание рассылки
<p> Выбор сегмента получателей рассылки </p>

Выбор сегмента получателей рассылки

Выбор момента отправки рассылки
Выбор момента отправки рассылки

Настроенная таким образом рассылка будет работать постоянно и отправит письма тем пользователям, которые будут добавлены в указанную группу на форме регистрации.


Подробнее о работе с рассылками можно прочитать в нашем блоге.

Ссылка на это место страницы: #4

4. Создание рассылок с напоминанием о вебинаре


Отлично, основная работа по подготовке к продающему вебинару выполнена. Осталось только напомнить зарегистрировавшимся на вебинар участникам о предстоящем мероприятии. Чаще всего делают несколько напоминаний: в день вебинара и за час/полчаса до начала трансляции.


В тексте рассылки стоит еще раз упомянуть о времени проведения вебинара и приложить повторно ссылку на вебинарную комнату. Для подогрева интереса к самому вебинару, можно дополнить письмо интересной информацией по теме вебинара. В видео ниже рассмотрено, как пошагово создать автоматические напоминания о вебинара за сутки, 2 часа и 15 минут до начала события.

Как настроить автоматическое напоминание о вебинаре

Выбор сегмента получателей рассылки
Выбор сегмента получателей рассылки
Выбор конкретного времени отправки рассылки
Выбор конкретного времени отправки рассылки

Настроенная таким образом рассылка запустится в указанное время и отправит письма с уведомлениями тем пользователям, которые будут попадать под правило (то есть, будут находиться в указанной группе).

Таким образом, пользователи, которые зарегистрируются после времени срабатывания рассылки с напоминанием, не получат это уведомление.

Ссылка на это место страницы: #2

Как подготовить платный вебинар

Проведение платного вебинара имеет свои особенности:


1. Это закрытое мероприятие, куда пользователи попадают лишь после оплаты.


Чтобы пользователи получали доступ после оплаты, необходимо создать продукт и предложение. Вся последовательность настройки подробно описана в статье С чего начать работу с аккаунтом GetCourse?


2. Требуется ограничить доступ к вебинару, чтоб предотвратить переход по ссылке от тех, кто не оплачивал мероприятие.


Ограничить доступ к вебинару в разделе Сайт -> Вебинары можно с помощью выбора группы участников в настройках вебинара:

В нужную группу пользователи будут попадать после покупки предложения.


3. Рассылки можно отправлять как по группе участников вебинара, так и по условию оплаты заказа по нужному предложению.



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"b46da348bdbe3fb6f477dbaff728e860","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":501404588,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
Участник тренинга "GetCourse от А до Я 2.0" (XXII поток) удалить
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. При входе в вебинарную комнату, необходимо собирать данные пользователя: e-mail, имя и телефон. Вебинар проводится на GetCouse. На эфир приглашают всю базу, которая есть уже есть на: GetCoursе, Salebot, Bothelp и Senler.
Что необходимо сделать для сбора данных? А так же необходимо отсегментировать пользователей на GetCourse исходя из того, откуда они пришли на эфир: GetCours, Salebot, Bothelp и Senler. Как?
или отменить редактирование
Сб 26 Ноя 2022 • Ответить
{"signature":"c82de95982d38d75a07b7ce66c116b77","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":501431687,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Наталья!

Для решения описанной задачи вы можете настроить доступ к вебинару по группе, а также настроить редирект на страницу для пользователей, у которых нет доступа к вебинару https://disk.yandex.ru/i/NeRaFZgZ_3L-xg .

На этой странице можно разместить форму, в которой будут добавлены поля e-mail, имя и телефон, а также будет настроено добавление в группу https://getcourse.ru/blog/275960 , по которой доступен вебинар.

Пошаговая инструкция по настройке также предоставлена в статье https://getcourse.ru/blog/967388 .

Чтобы определить, с какого источника пришел пользователь, вы можете использовать в пригласительных ссылках utm-метки https://getcourse.ru/blog/297474 .

Если на вебинар будут регистрироваться в т.ч. пользователи, которые уже зарегистрированы в вашем аккаунте GetCourse, в таком случае дополнительно в форме можно создавать заказ https://getcourse.ru/blog/275950 с нулевой стоимостью по продукту без доступа https://getcourse.ru/blog/276167 .

В таком случае UTM-метки будут фиксироваться в источнике заказа https://getcourse.ru/blog/275920 . Проанализировать информацию можно будет в разделе трафик https://getcourse.ru/blog/608596#utm .
Из этого же раздела можно будете перейти к заказам с нужными utm-метками https://disk.yandex.ru/i/SzDQmvcSuIDA_w .
или отменить редактирование
Сб 26 Ноя 2022
{"signature":"d4021bca47fd4a12d7449fa937af5ee1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":350178227,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как сделать страницу входа на вебинар, чтобы далее переходило на веб. комнату?
или отменить редактирование
Сб 15 Янв 2022 • Ответить
{"signature":"7650b00d1e77cbe083fbcb204fea031c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":350547777,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Екатерина, здравствуйте.
Вы можете создать форму на странице вашего аккаунта https://getcourse.ru/blog/275809
Далее добавить обработчик формы "Переадресация" и в его поле указать ссылку на вебинарную комнату. Подробнее о данном обработчике формы вы можете узнать в нашей статье https://getcourse.ru/blog/275964

Возможно вам будет полезна и следующая настройка: переадресация из формы на страницу вебинарной комнаты по инструкции в нашей статье https://getcourse.ru/blog/276233#returnurl
После настройки формы и вебинара вы сможете отправлять пользователям ссылку сразу на вебинарную комнату и если они не имеют доступа или не авторизованы в системе, то буду переадресованы на страницу с формой. Заполнив форму они будут переадресованы обратно на страницу вебинарной комнаты.
или отменить редактирование
Вс 16 Янв 2022
{"signature":"c73e51350ad2f72523d235d28d288c5d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":337396152,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Можно ли провести вебинар на данном ресурсе, используя видеоизображение и звук с захватом из OBS Studio? И если да, то какие настройки OBS, включая битрейт оптимальны для проведения вебинаров на данной площадке? А также как можно скоммутировать всю эту систему, чтобы она работала? Вебинар предполагает некоторые элементы визуальных презентаций, и было бы очень удобно использовать для этих целей функциональную и знакомую программу. Заранее спасибо за ответ)
или отменить редактирование
Пн 20 Дек 2021 • Ответить
{"signature":"91c4d86487b645c7d41f4b1ee27af4ac","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":338381210,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! В нашей базе знаний есть подробная инструкция по настройке вебинаров с помощью программного обеспечения OBS. Вы можете ознакомиться с рекомендациями по настройке, перейдя по ссылке https://getcourse.ru/blog/637982#3
Если вы хотите использовать OBS в связке с YouTube, то вы можете узнать как это сделать в следующей статье https://getcourse.ru/blog/604065
или отменить редактирование
Вт 21 Дек 2021
{"signature":"c3774da97cae62429af6bfb32ae44779","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":305896754,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Можно ли сделать так, чтобы вебинар смог посмотреть только человек, получивший ссылку на него и ранее его оплативший? То есть, чтобы человек не мог поделиться ссылкой со своим другом. (и этот друг не смог посмотреть вебинар, не заплатив отдельно)
или отменить редактирование
Ср 20 Окт 2021 • Ответить

Показать еще комментарии (1)

{"signature":"da2b6247e097608727e5893d528a5d46","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":306091375,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Екатерина, здравствуйте. Ответили вам в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Ср 20 Окт 2021
{"signature":"196ba9ffbd88eea51a2d2aa8ad6dbeb5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":364810841,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
меня тоже интересует ответ
или отменить редактирование
Чт 10 Фев 2022
{"signature":"936f8b51e1dd85abba7915b60230a13f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":448108393,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Меня тоже интересует ответ, напишите пожалуйста в ЛС
или отменить редактирование
Чт 21 Июл 2022
{"signature":"d8621bee841044f7fe44fe74f083811d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":271627810,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! Такая проблема: в настройках рассылки после регистрации (подтверждение регистрации) стоит условие попадания в группу и разрешение рассылки по подтвержденным адресам http://joxi.ru/4AkEEWZu01B6Nm по факту приходит 1 письмо - подтверждение аккаунта, а второе письмо с подтверждением регистрации не приходит. В чем может быть проблема. Пользователь попадает в группу и подтверждает аккаунт.
или отменить редактирование
Чт 22 Июл 2021 • Ответить
{"signature":"6e2af9fd6ecb451817ae775453a13d25","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":271706615,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Дмитрий, здравствуйте!
Для детального анализа ситуации прошу прислать вопрос к нам в тех.поддержку по контактам со страницы https://getcourse.ru/contacts .
Приложите, пожалуйста, ссылку на рассылки и пользователя, которому не отправилось второе письмо.
или отменить редактирование
Чт 22 Июл 2021
{"signature":"b56becac39d2ff5ac9f2e62fac530638","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":147211335,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Извините, а зачем в видео про автоматические рассылки стоит дата добавления с 31 января? Ведь если человек раньше зарегистрировался, то он не получит оповещение?
или отменить редактирование
Ср 07 Окт 2020 • Ответить
{"signature":"08799444584487cb2455ac5ba8dc93e7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":147838921,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Данила, добрый день.
В примере в видео указывается сегмент с датой добавления в группу "по 31 января, 9:59": https://skr.sh/s4YBln2a2rB . То есть те пользователи, которые попали в группу до этого времени, рассылку получат, а те, кто позже - не получат, поскольку рассылка запланирована только для тех, кто зарегистрировался до указанного времени. Это частный случай, вы можете настроить рассылку под вашу задачу. Подробнее о создании сегмента по пользователям - https://getcourse.ru/blog/275947. Если вы имеете ввиду что-то другое, уточните, пожалуйста. Если требуется помощь в формировании выборки - пожалуйста, напишите нам https://getcourse.ru/contacts с подробным описанием решаемой задачи.
или отменить редактирование
Пт 09 Окт 2020
{"signature":"0f64dddec5d3070e5fc452b6c1bf933a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":141886445,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте. Пытались вчера повести живой вебинар на вашей площадке в уроке. Но к сожалению не смогли выйти в эфир, припишут включите камеру. При нажатии на видеокамеру Пишет некорректно запрошен доступ к медиаустройствам.
Что не так делаю?
Для теста несколько вебинаров создала, при выходе пишет тоже самое
или отменить редактирование
Сб 19 Сен 2020 • Ответить
{"signature":"e55e44a5a20cf3e4d8ede2f7456ce3b8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":141975396,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Екатерина. здравствуйте.
Ответили вам в рамках тех.поддержки
или отменить редактирование
Сб 19 Сен 2020
{"signature":"c526b7b937ee12e047742b661a01e52b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":70896480,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день.
Я просто в негодовании. Я тестирую геткурс с августа.
Три раза я пыталась провести живой вебинар на платформе через вебинарную комнату с помощью ютуб.
И все три раза вебинар сорвался, людей пришлось отправить. То войти не смогли, то не слышно было (звука не было.)
Ок, я решила попробовать через автовебинары пойти, чтобы наверняка.
И что? Создала автовебинар, запустила рекламу, и в итоге при запуске автовебинара люди СНОВА! не смогли войти в вебинарную комнату.! А некоторые из них вошли, но не было звука! Снова та же ситуация, что и при живом вебинаре!
Автовебинар проводился 22 ноября в 20.00
Потом я сделала перезапуск для всех, кто не попал, 23 ноября в 12.00 и в 17.00.
https://qwc.happylifetour.ru/pl/webinar/show?id=1384560

Помимо всего прочего, некоторые из них мне написали, что вообще не получили ссылку на комнату (хотя рассылка со ссылкой на автовебинар отправлялась всем пользователям дважды!).

Ну ладно, если бы осечка с вебинаром была один раз, но это уже 5-й! 5 раз одно и то же - не могут войти, или нет звука, или вообще не пришло письмо со ссылкой! Это уже не может быть случайностью.
Я делаю вывод - что платформа геткурс совсем кривая, ненадежная.

В итоге, я трачу деньги впустую на рекламу, собираю людей, и мне стыдно перед ними, что уже 5 раз они не могут посмотреть вебинар!

Я выбрала Геткурс за то, что здесь мне удобно, что все на одном ресурсе -и рассылка, и лендинги и вебинары. Но теперь я понимаю, что геткурс может просто подставить с такой работой.
Придется менять платформу.
Более того, я везде на всех ресурсах оставлю отзывы о вашей кривой работе сайта. Мне жаль, что я потратила столько времени впустую.

Могу приложить все письма недовольных клиентов, которые не попали на вебинар.
Как вы прокомментируете эту ситуацию?
или отменить редактирование
Вс 24 Ноя 2019 • Ответить
{"signature":"26da49fcdabd0c748d080562319aadec","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":70973749,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Наталья, добрый день! Вам ответили через тех.поддержку.
или отменить редактирование
Пн 25 Ноя 2019
{"signature":"9ad063e45bc5ef17c93af53c44ea5fca","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":60725587,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, подскажите, а можно ли сделать так, чтобы участник перед тем, как зайти в вебирную комнату не просто вводил имя, а еще номер телефона и имейл?
или отменить редактирование
Пн 16 Сен 2019 • Ответить
{"signature":"2cad7eaf94633c864ffb95db60766ba3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":60802730,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Виктория, здравствуйте!
Такой возможности нет. Ввод имени при заходе на вебинар не является регистрацией пользователя.
Для регистрации пользователей вы можете выводить во время вебинара продающие блоки, а также установить страницы-тизеры с размещенной на них формой регистрации. Подробнее: https://getcourse.ru/blog/276233.
или отменить редактирование
Вт 17 Сен 2019
{"signature":"5f91758acab18d68bfa37578926c44ea","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":57076046,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Первый вопрос:
Хочу отслеживать факт посещения вебинарной комнаты и отправлять постбэк по этому событию. Какие варианты решения есть?

Второй вопрос: можно ли вставить сторонний скрипт на страницу вебинара?
или отменить редактирование
Ср 14 Авг 2019 • Ответить
{"signature":"9b55433c44278f4d50deca3db567b7ba","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":57251356,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Руслан!
1. Вы можете отслеживать таких пользователей с помощью выборки "участник вебинара" http://joxi.ru/xAe3OlWcRxEL7m
2. Добавление сторонних скриптов на страницу вебинара не предусмотрено системой.
или отменить редактирование
Пт 16 Авг 2019
{"signature":"199d26884e9b0167facb8dd27534aff0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":41670752,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! При настройке вебинара через Сайт - Вебинары, с подключением ютуба. Как участники о нем узнают? где его найти?
или отменить редактирование
Ср 13 Мар 2019 • Ответить
{"signature":"3db2522601f71be9a2042ca05a376569","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":41686249,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Анастасия!
Поиск по вебинарам или стандартное оповещение пользователей о вебинаре не предусмотрено системой, при проведении через Сайт - Вебинары.
Вы можете скопировать ссылку на вебинар http://prntscr.com/mx74is и отправить его через рассылку, указать в уроке или на странице вашего сайта.
или отменить редактирование
Ср 13 Мар 2019
{"signature":"deac1690e19410a004dfa0be6f99a13f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":28109557,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день. Я хочу провести вебинар на вашей платформе с презентацией. Я создала урок-вебинар, Но загрузить туда презентацию я не могу. Получается, что без привязки к youtube провести вебинар с презентацией нельзя?
или отменить редактирование
Пт 12 Окт 2018 • Ответить
{"signature":"4b44e62d28aadffe2efaff792a96a019","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":28126073,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Анна.
Напишите, пожалуйста, вопрос в тех.поддержку https://getcourse.ru/contacts с приложенной ссылкой на вебинар.
или отменить редактирование
Пт 12 Окт 2018
{"signature":"7481719e2d5caf49be0380728749e2d6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":23279953,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день. А ссылку на вебинарную комнату мы самостоятельно копируем и вставляем в рассылку?
Или есть переменная?
или отменить редактирование
Чт 02 Авг 2018 • Ответить

Показать еще комментарии (1)

{"signature":"bb93a6437d6df6873cbb978f7b653045","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":23284786,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Анна, здравствуйте!

Системной переменной для ссылки на вебинарную комнату нет - вы можете создать свою переменную http://getcourse.ru/blog/275955 и вставить её в рассылку. Когда ссылка на комнату изменится, вы можете вставить в настройках переменной новую ссылку, и во всех рассылках, где есть переменная, ссылка будет новая.
или отменить редактирование
Чт 02 Авг 2018
{"signature":"f2cd8a8a3f6a29b87bc7d0250e3c2857","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":23286509,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
При создании рассылки "Ссылка в вебинарную комнату", где мне брать ссылку на эту комнату? Просто копировать в ручную?
или отменить редактирование
Чт 02 Авг 2018
{"signature":"042161784dc8c50dc94548f241e34dc6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":23312913,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Анна, здравствуйте.
Вам нужно отправить ссылку не на вебинарную комнату, а на урок, взяв ссылку из адресной строки браузера.
или отменить редактирование
Пт 03 Авг 2018

Связанные статьи